Владельцы квартир смогут получить бесплатную консультацию о создании и работе ТСЖ, ЖСК, заключении договоров и иным вопросам, связанным с управлением домом.
Административный регламент предоставления государственной услуги по оказанию консультационной помощи подписал председатель Жилищного комитета Юрий Осипов. 21 января он был включен в реестр нормативных актов Петербурга.
Для получения помощи гражданин должен будет приехать в комитет. Прием проводится только два раза в неделю - по два часа. Предварительной записи не ведется – посетители принимаются в порядке «живой» очереди. Чиновники убеждены, что время ожидания не превысит 30 минут. Столько же времени может заниматься сама консультация. Вся информация предоставляется исключительно в устной форме – письменные ответы, а также копии законов и иных нормативных актов не предоставляются. Письма, приказы и разъяснения самого комитета, размещенные на сайте, по просьбе заявителя могут быть записаны в электронном виде на его Flash-карту или CD–диск.
В число вопросов, по которым будут оказывать помощь, входят правила содержания общего имущества, порядок организации общего собрания собственников, - порядок создания ТСЖ (в том числе в строящихся домах), передача домов управляющих организаций, деятельность ЖСК, ЖК и ТСЖ, заключение подрядных договоров на выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества, порядок принятия решений об установлении размеров платы за содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества, и т.д.