По приблизительным подсчетам около 300 петербуржцев и 200 москвичей двое суток не могут вылететь из Варны и Бургаса из-за финансового спора между авиакомпанией Bulgaria Air и турфирмой «Алма тур». Разрешить его не помог даже самолет премьера Болгарии, срочно брошенный для перевозки туристов - на его борт поместилось лишь 80 человек. А сам конфликт вышел на общеевропейский уровень: из-за отмены рейса до Хельсинки в Бургасе застряли еще и 170 финских туристов. Еще на вечер пятницы цифра застрявших в Болгарии туристов доходила до 720 человек.
Ситуация вокруг застрявших в Болгарии российских туристов все больше напоминает жестокую драку во дворе, которая зашла уже так далеко, что разнять дерущихся не могут даже несколько крепких парней. Только здесь в качестве противников выступают авиакомпания Bulgaria Air и болгарский туристический холдинг «Алма тур», а разнять их пытаются болгарские министры и высокопоставленные чиновники из Москвы.
Эта драка началась еще в ночь с четверга на пятницу, когда из Бургаса в Петербург не смог вылететь самолет со 180 петербуржцами на борту. Чуть позже их товарищами по несчастью стали около 200 москвичей, которые должны были оказаться в Москве в первой половине дня в пятницу; всего в Бургасе замерло 3 рейса до России. Как выяснилось, Bulgaria Air просто не считает этих туристов своими пассажирами, так как компания «Алма тур», которая зафрахтовала чартерные рейсы, не перевела деньги за полеты. Правда, во всех офисах турфирмы, включая головной, расположенный в Софии, заверяли, что все деньги переведены. Более того: как заверили корреспондента «Фонтанки» в софийском офисе в пятницу вечером, речь идет о споре хозяйствующих субъектов, ведутся переговоры и скоро они должны закончиться. Отметим, что многие застрявшие туристы покупали путевки у других турфирм, которые, в свою очередь, приобрели у «Алма тура» места в самолетах.
Однако этот спор затянулся и вовлек в свою орбиту новых жертв: вечером в пятницу из другого крупного причерноморского города Болгарии - из Варны - должны были вылететь один рейс в Москву и один в Петербург. Они также были задержаны на неопределенное время. Как сообщил корреспонденту «Фонтанки» представитель «Алма тура» в Варне, задержались в этом городе около 150 москвичей и 170 петербуржцев. То есть в общей сложности из-за спора хозяйствующих субъектов свой отдых вынужденно продлили 720 россиян, среди которых много детей, в том числе - детей до 2 лет.
В гостиницы россиян увезли только поздним вечером пятницы, а до этого они вынуждены были сидеть на чемоданах в аэропортах, наблюдая, как постоянно меняется время их вылета. Кто-то, естественно, решил скрасить ожидание алкоголем, благо, как рассказали «Фонтанке» в пресс-службе аэропорта Бургаса, в зоне вылета есть и магазины, и кафе. В итоге, по сообщению болгарского новостного агентства «Фокус», один нетрезвый молодой человек вел себя в аэровокзале Бургаса настолько буйно, что местная полиция попыталась утихомирить его и, видимо, объяснить, что такое «спор хозяйствующих субъектов». Однако товарищи россиянина не дали его в обиду и отбили из рук полиции.
Утром в субботу переговоры между Bulgaria Air и «Алма тур» продолжились - об этом «Фонтанке» сообщили в представительстве перевозчика в аэропорту Бургаса. Между тем в местных изданиях поползли слухи, что, возможно, у турфирмы есть серьезные финансовые проблемы, и она якобы находится на грани банкротства - ведь долг «Алма тур» перед авиакомпанией оценивается в 3,5 млн евро.
Так или иначе, к субботе переговоры так ни к чему и не привели, а конфликт вышел на общеевропейский уровень: днем стало известно, что Bulgaria Air отменила рейс до Хельсинки, на котором должны были лететь 170 финских туристов - в странах Скандинавии болгарские курорты также весьма популярны за свои низкие цены и хороший климат. Финны были клиентами все той же «Алма тур», и, по версии представителей Bulgaria Air, за их перелет турфирма также не заплатила. Более того: в компании стали грозить, что отменят и рейс до Риги, который должен улететь утром в воскресенье.
Чтобы разнять конфликтующие стороны, болгарские и российские власти направили в Бургас своих высокопоставленных представителей: туда срочно вылетели заместитель главы Ростуризма Григорий Саришвили, министр транспорта Болгарии Ивайло Московски и заммиинистра экономики и туризма Иво Маринов.
Пока чиновники пытались остановить этот авиационный хаос, вывезти своих туристов попытались российские турфирмы, которые купили у «Алма тур» билеты на данные чартерные рейсы. Они просто заплатили деньги напрямую авиакомпании Bulgaria Air, то есть купили билеты во второй раз - до этого они переводили средства на счета «Алма тур». В итоге был сформирован объединенный рейс, на котором в 19:30 в субботу улетели около 180 москвичей - в аэропорт из гостиниц их доставили на автобусах.
Но полностью всей проблемы это не решило, а переговоры, несмотря на интернациональный десант чиновников, по-прежнему были безуспешными. И тут болгарская сторона, стремясь хоть как-то предотвратить крушение туристического имиджа страны, пошла на нестандартный шаг: премьер Болгарии Бойко Борисов направил в Бургас правительственный самолет, чтобы вывезти из страны других россиян.
Правда, всем места на VIP-самолете все равно не хватило: премьерский самолет вмещает только 80 пассажиров. По сообщению болгарского новостного агентства «Фокус», в итоге было решено, что на нем полетят матери с детьми и пожилые люди, а сам самолет отправился в Москву в 23.00 по московскому времени. При этом, вылетев из Бургаса, он по дороге в столицу нашей страны залетел в Варну, чтобы забрать часть томящихся и там туристов.
Остальные туристы из Москвы и Петербурга уже вторую ночь проведут в гостницах. Как сообщила корреспонденту «Фонтанки» представитель «Алма тура» в Бургасе, большинство москвичей уже покинули страну - помимо тех, кто улетел на объединеннном и «правительственном» рейсе, около 50-60 человек москвичей и петербуржцев купили билеты других авиакомпаний самостоятельно. Зато петербуржцы по-прежнему дышат черноморским воздухом вместо невского: примерно 100-120 жителей нашего города по-прежнему находятся в гостиницах.
Что касается Варны, то, по сообщению местного представителя «Алма тура», из 170 петербуржцев 120 находятся в гостиницах, остальные 50 являются владельцами недвижимости на побережье и их эта ситуация затронула меньше - они просто вернулись в свои дома. Из 150 москвичей в собственные апартаменты вернулись лишь 3-4 человека.
Представители «Алма тура» в Бургасе и Варне утверждают, что петербуржцы прилетят на бега Невы вечером в воскресенье. Впрочем, представитель Bulgaria Air в Бургасе не смог подтвердить эту информацию. Так что авиационный кошмар для туристов из Петербурга продолжается.
Андрей Захаров, Мария Цыганкова, "Фонтанка.ру"