Альфа-банк устранил технический сбой, из-за которого днем 27 декабря держатели карт банка не могли ими воспользоваться. Об этом «Фонтанке» сообщила пресс-секретарь Альфа-банка Жанна Каплун.
«Операции по картам были недоступны не более 15 минут», — сказала она. Жалобы от клиентов поступали около 13:00 мск.
В понедельник банк намерен разъяснить причины сбоя.
Напомним, днем, по словам читателей «Фонтанки», с помощью карт Альфа-банка невозможно было снять наличные, пополнить карту или оплатить покупку. Некоторые пользователи утверждали, что невозможно было снять деньги даже в банкоматах других кредитных организаций. Судя по обсуждению в соцсетях, проблема коснулась Петербурга и Москвы.
