В Санкт-Петербурге до сентября 2001 г. планируется открыть 30 касс по продаже билетов на поезда дальнего следования. В здании Центральных железнодорожных касс в ближайшее время откроют 5 дополнительных билетных касс. По словам начальника Санкт-Петербургского железнодорожного агентства И.Кривенцова, в настоящее время в городе действуют 65 касс в Центральном железнодорожном агентстве, около 50 - в остальных кассах города и 70 - на вокзалах.