ПоделитьсяНегативный резонанс, связанный с неудобствами, которые испытали многие посетители концерта британской группы Depeche Mode, кажется, утихает. «Планета Плюс» – дочерняя компания корпорация PMI – опубликовала свои объяснения. Раздосадованным зрителям концерта приятно, что их услышали и отнеслись к их претензиям с уважением.
Напомним суть вопроса. Инициативная группа зрителей концерта Depeche Mode в СКК «Петербургский» 4 февраля обратилась к «Планете Плюс», которая выступила организатором гастролей знаменитой группы, с открытым письмом. Главные претензии меломанов были адресованы охране и сервисным службам СКК. Согласно письму, возмущение зрителей, заплативших немалые деньги за билеты, вызвали переполненность танцевального партера, легкомысленное отношение охраны к распитию спиртных напитков из стеклянной тары и курению в зрительном зале, давка в гардеробе (его услуги были платными) по окончании выступления. В результате давки люди получили ушибы, порвали одежду, наконец, опоздали на метро.
«Культурная столица» изложила позицию авторов письма в материале «Депешисты протестуют против массового подавления», посетовав на ответное молчание компании PMI. Сегодня с нами связалась пиар-директор «Планеты Плюс» Марианна Любина, сообщившая, что организаторы гастролей Depeche Mode вовсе не прячутся от прессы. «Офис нашей компании находится в процессе переезда, новые номера телефонов пока устанавливаются, старые номера остались в предыдущем бизнес-центре, и по ним, к сожалению, не дозвониться» – сказала г-жа Любина и пожалела, что ей не позвонили на мобильный: она всегда была на связи. Между тем на сайте «Планеты Плюс» появился подробный ответ на публичные претензии недовольных. В тексте ответа высказано сожаление «негативным впечатлением» от концерта у некоторых зрителей: компания обещает «в дальнейшем учесть те претензии, которые предъявляются по организации данного концерта». «Планета Плюс» решительно отвергла обвинение в завышенном числе билетов, проданных в танцевальный партер. «Билетов в фан-зону, – написано в ответе компании, – было продано даже меньше, чем было выделено в соответствии с квотой и распоясовкой». Неудобства могли возникнуть лишь у тех зрителей, которые стремились проникнуть в центр фан-зоны и поближе к сцене. Досмотр зрителей на входе осуществляли 20 контрольно-пропускных пунктов, укомплектованных сотрудниками МВД. «Планета Плюс» утверждает, что охрана была проинструктирована реагировать на массовые беспорядки и отслеживала все внештатные ситуации на концерте. Плата за услуги гардероба явилась инициативой СКК, не согласованной с устроителями гастролей. Относительно давки в ответе написано следующее: «Количество желающих посмотреть концерт – тысячи людей. Даже при идеальной организации мероприятия невозможно одновременно выдать одежду в гардеробе всем зрителям и обеспечить их одномоментный выход из зала. В данной ситуации мы надеемся на благоразумие, понимание ситуации и культуру публики. В интересах самих же зрителей – не устраивать толкотню и давку и спокойно выходить из зала». Марианна Любина сказала редактору «Культурной столицы», что прибавить к этому документу ей нечего, а с руководством СКК «Петербургский» «Планетой Плюс» в данный момент ведутся активные переговоры, нацеленные на преодоление негативных организационных моментов в дальнейшем.
Руководитель инициативной группы зрителей Алексей Рязанцев сообщил «Фонтанке», что он удовлетворен не столько содержанием ответа «Планеты Плюс», сколько фактом его появления. «Это проявление уважения к нам» – сказал г-н Рязанцев. Относительно главной претензии – переполненности танцевального партера – депешисты остаются при прежнем мнении, но не скрывают, что никакими доказательствами правоты своего впечатления не располагают. По словам Алексея Рязанцева, механизма контроля за числом проданных билетов нет, организаторы ссылаются на коммерческую тайну. Впрочем, автор письма признал, что часть вины за суматоху на концерте лежит на публике. Далеко не вся она цивилизованна, и либерализм охраны не всегда уместен: кое-кому не помешал бы и «удар резиновой дубинкой». В своем блоге г-н Рязанцев торжественно «закрыл» тему и выразил надежду, что в будущем будут приняты соответствующие меры по улучшению качества концертных мероприятий. Он также поведал о примечательном факте: с ним связались организаторы грядущего в СКК выступления Rammstein, чтобы уточнить характер претензий и избежать аналогичных проколов на своем концерте.
Андрей Пронин
«Фонтанка.ру»
Анонсы концертов, репортажи, рецензии и интервью с музыкантами читайте в рубрике «Музыка»
