ПоделитьсяУдивленные петербуржцы узнают, что они являются поручителями по займам компании «Деньга». Чтобы вжиться в роль футболиста Аршавина, достаточно шапочного знакомства с должником.
Петербуржцам на личные телефоны поступают предложения погасить долги их знакомых и родственников, которые брали займы в микрофинансовой организации «Деньга». Быть осведомленным о статусе доверенного лица необязательно. Чтобы исключить свой номер из телефонной базы «Деньги», придется заняться частным сыском. Такова картина встречи горожан с очередной системой по взиманию микродолгов.
О необходимости погасить долг перед петербургской микрофинансовой организацией «Деньга» фотограф Екатерина Маянцева (фамилия изменена. – Прим. ред.) узнала из звонка. На реплику о том, что заем не брался, девушке ответили:
«Вы указаны в качестве доверенного контактного лица».
Как пояснила «Фонтанке» фотограф, она с трудом вспомнила, что среди ее знакомых действительно была тезка с таким данными.
«Но мы уже год как не общаемся. И уж тем более я ничего не подписывала», – уточнила Екатерина.
Удружив Екатерине таким образом, должница пропала из виду, сменила номер. Полицейские нашли Ирину, взяли объяснение о накопленном долге 100 тысяч. И этим ограничились.
Однако звонки поступали. Сперва были без особой агрессии. На личный номер Екатерины неизвестные от имени «Деньги» просили найти должницу, усовестить ее.
Со временем коммуникация становилась все интимнее:
«Успейте оплатить долг по-хорошему, либо вам скоро помогут коллекторы. МФО «Деньга».
Заявление в полицию усилило накал страстей:
«Если у Иры долги в «Деньге» не исчезнут, то разлетится твое … (матерный аналог слова «лицо». – Прим. ред.) прямо возле подъезда. Ждать будем, адрес твой есть».
Просьбы и мольбы вычеркнуть номер возымели обратное действие:
«За воровство Иры будешь … (обиходный аналог уринотерапии. – Прим. ред.) возле дома. Предупреди родных и близких и ищи деньги, свинья нищая».
ПоделитьсяОфис компании «Деньга» находится на 15-й линии Васильевского острова. В городе открыты 30 отделений, по стране – 250. «Деньга» представлена множеством юрлиц. В числе учредителей значатся петербургские бизнесмены Евгений Гнатюк и Игорь Рогачев, который также является гендиректором ООО «ГК Деньга». Оно является головной компанией дочерних организаций, с которыми физлица заключают договоры, – «Галактика 1», «Плутон 5», «Юпитер 6», «Сатурн 7», «Нептун 8», «Марс 9», «Уран 10», «Венера 11», «Земля 12», «Псков».
Еще один читатель «Фонтанки» узнал о «Деньге» благодаря родственнику, состоящему на учете в психоневрологическом диспансере. Мужчина взял заем и указал читателя доверенным лицом.
«Пришло сообщение от «Деньги»: «Такой-то имеет просрочку. В случае неоплаты должником последуют судебные разбирательства и привлечение к ответственности за нарушение условий договора. Ваша фамилия будет фигурировать в черном списке бюро кредитных историй», – цитирует компанию читатель.
Другой невольный собеседник микрофинансовой организации получил не лишенную фантазии эсэмэску:
«Наша организация простит несколько небольших долгов наркоманам с условием, что они вытрясут вас по полной, дадим всю информацию с адресами из анкеты. И не уколитесь иглой, зараженной СПИДом».
Осознав перебор с инфекционной угрозой, взыскатели смягчились:
«Желаем, чтобы вы были дома без долгов, а не в травматологии с вывернутыми коленями из-за того, что не вернули долг в «Деньгу». Радует одно. Родные будут рядом, на соседних койках».
Знакомству с «Деньгой» финансист петербургской оптовой организации Елизавета обязана бывшей фасовщице, работавшей до февраля 2015 года. Марина взяла заем, а доверенным лицом вписала начальницу с ее сотовым телефоном.
«После первого звонка я подумала, что моя бывшая сотрудница ошиблась и случайно дала мой мобильный, – вспомнила Елизавета, утверждая, что никогда не имела с «Деньгой» отношений. – Далее последовали угрозы, дескать, за ее долги я буду опозорена и подвернута сексуальному насилию, а также пострадает моя семья».
Жалобщиков «Деньга» отправляет в отдел по работе с просроченной задолженностью. Это обычный колл-центр. Операторы принимают заявки и дают советы. «Фонтанка» послушала инструкцию по удалению номера из базы «Деньги», обратившись под видом поручителя поневоле.
– Ну это же очень просто. Надо связаться с должником и сказать ему, чтобы он пришел к нам и написал заявление. Я вам без проблем могу дать номер должника.
– А почему я вообще должен заниматься сыском? Ведь это вы без разрешения используете персональные данные человека и занимаетесь черт знает чем.
– Ну, можете сами прийти и написать заявление на удаление телефона. Но ничего не обещаем. Шансов 50 на 50. Нам недавно пришло распоряжение, что убрать номер могут только в офисе компании по заявлению должника.
– А каким образом в оборот попадают данные человека, который о вас слыхом не слыхивал?
– Как-как. Нам дали контактное лицо, мы записали, и все.
– И теперь требуете денег.
– Но вы же ничего не должны.
– Это я по факту ничего не должен, а эсэмэски угрожающие говорят об обратном.
– Ну поменяйте сим-карту. Можете подать в суд, я не знаю. На ваше усмотрение.
Елизавете удалять номер тоже отказались.
В случае участия третьих лиц в отношениях компании и заемщика к основному договору заключается дополнительный. В нем прописывается обязательство поручителя нести солидарную ответственность, отвечать за возврат долга и уплату процентов, а займодавцу разрешается требовать исполнения обязательств у заемщика или поручителя или принудительно взыскивать долг с того и другого. Компания обязана предоставить экземпляр договора займа поручителю, а тот лично подписывает свой договор.
Ведущий юрист юридической конторы Гессена Наталья Аксенова считает, что подключение неосведомленных горожан к долгам может быть квалифицировано по россыпи уголовных статей:
«Без договора поручительства правовое основание для взыскания отсутствует. Пострадавший не является стороной отношений. Простое указание сведений в анкетах не влечет никаких обязательств, предъявляемые требования можно квалифицировать как вымогательство (требование чужого имущества под угрозой насилия и распространения сведений, наносящих вред). Использование ФИО и телефона попадает под статью 137 УК «Нарушение неприкосновенности частной жизни» (незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную тайну, без его согласия).
Кстати, по этой статье может быть привлечен и заемщик, если его «поручители» неожиданно для себя узнали о своем статусе. Также на него распространяется действие статьи 159.1 «Мошенничество в сфере кредитования» за предоставление кредитору заведомо ложных и (или) недостоверных сведений».
В отчасти похожей ситуации побывал Андрей Аршавин. Следственный комитет признал его жертвой кредитного мошенничества и предъявил обвинение бизнесмену Петру Тиньгаеву. Он, как считает следствие, назвал футболиста доверенным лицом и под его имя получил кредит по льготной ставке, из-за чего Сбербанк счел возможным обратить взыскание на Аршавина.
В компании «Деньга» тревогу читателей «Фонтанки» прокомментировали так:
«Организации, обладающие правами на использование товарного знака «Деньга», не осуществляют деятельность по взысканию задолженности с целью исключения возможных репутационных рисков. Компании неукоснительно соблюдают требования ФЗ «О персональных данных». Персональные данные заемщиков обрабатываются исключительно в случае получения согласия на такую обработку. Персональные данные лиц, не являющихся клиентами компании и/или их поручителями, не обрабатываются».
Александр Ермаков,
«Фонтанка.ру»
