Туристы забыли в петербургском «Яндекс.Такси» чемодан. Не дождавшись реакции от службы поддержки, они пошли в полицию

Эти клоуны помочь не могут и не хотят. они даже не знают, кто реально сидел за рулем. Пассажирам - наука не пользоваться ущербными недосервисами под вывеской такси. ооо "яндекс.такси" не является службой такси и не является перевозчиком. читаем "Условия использования сервиса Яндекс.Такси":
"1.6. Сервис предлагает Пользователю бесплатную возможность разместить информацию о потенциальном спросе Пользователя на услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси...."
2.3. Яндекс.Такси не несет ответственности за содержание и/или актуальность информации, предоставляемой Службами Такси...
...Взаимодействие Пользователя со Службами Такси по вопросам приобретения услуг осуществляется Пользователем самостоятельно...
Яндекс.Такси не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые Пользователем и Службами Такси, а также за любые последствия приобретения Пользователем услуг Служб Такси."
идите лесом дорогие пассажиры, выжили? ну радуйтесь.

мало того, что водители кое-как ездят на этом Я-такси и плохо говорят по-русски, так еще и поддержка работать не хочет, чё-то они вообще скатываются