По словам зампредседателя жилищного комитета Людмилы Соловьевой, 2 месяца назад ведомство предметно взялось за работу по снижению дебиторской задолженности населения. За этот небольшой промежуток времени уже есть положительные результаты, в основе которых лежит новый подход.

Принадлежащие городу жилкомсервисы начали «структурировать должника», причем с самых разных сторон. Коммунальщики анализируют и собираемость с каждого отдельного дома, его параметры и характеристики, а также конкретного неплательщика. Дошло до того, что по поручению вице-губернатора Николая Бондаренко жилищный комитет также составил топ-500 самых злостных должников. Общая сумма их задолженности — около 300 млн рублей.

Экспериментальный подход сейчас полноценно применяется в Выборгском и Невском районах. Как рассказала заместитель главы администрации Выборгского района Арина Артемьева, на вооружение была взята практика индивидуального подхода.

В то же время в Невском районе стартовала довольно жесткая системная работа в правовом поле. Как рассказал заместитель главы Невского района Артем Матвеев, их местный ЖКС №1 начал действовать по следующей схеме: коммунальщики находят дом, в котором проживает значительное количество должников. Они по упрощенной процедуре, без вызова сторон, получают в мировом суде от 20 до 50 судебных приказов, предписывающих взыскать долг. Далее, совместно с приставами сотрудники ЖКС №1 совершают организованный поквартирный обход. В результате время и объем работ и у судей, и у приставов, и у коммунальщиков заметно снижается, а результат — растет.

Некоторые представители управляющих компаний не скрывали скепсиса, слушая представителей органов власти. Председатель совета директоров ООО «Проминвест», в состав которого входят три ЖКС, Александр Спиридонов после выступления чиновников назвал хождение по судам и приставам «бумажной работой в мусорное ведро».

Бизнесмен пояснил, что из всех попыток через суд взыскать с должника средства лишь 11% заканчиваются успешно. Кроме того, Спиридонов напомнил, что для частных компаний отсутствует такая привилегия как возможность не платить госпошлину в размере 850 рублей за каждый иск. При содействии администрации Центрального района компании удалось договориться с судом об оплате пошлины уже после получения судебного решения о взыскании, но это исключительный случай.

Кроме того, в списке грубых нарушений — ненадлежащее содержание общего имущества, повлекшее причинение вреда жизни и здоровью граждан, неготовность дома к осенне-зимнему периоду или невыполнение обязанности по заключению договоров на поставку коммунальных ресурсов для общедомовых нужд. Также в этот перечень входит некорректная работа аварийно-диспетчерской службы.

Заместитель главного государственного инспектора отметил, что отчасти ситуацию для управляющих компаний облегчат прямые договоры поставщиков ресурсов с жителями домов. Тогда вся работа по новым долгам ляжет на их плечи. В городе уже начался переход на прямые договоры, и сейчас таких домов более 600. Эта мера, которая уже применяется по всей России, в Петербурге только начинает использоваться.

Управляющие компании в целом положительно относятся к этой практике, несмотря на то, что для них есть риск получить непредвиденные расходы в виде оплаты ресурсов за тех жителей, кто рассчитывается по нормативу. А вот со стороны ресурсоснабжающих организаций, которые уже не раз обвиняли в своих бедах посредников, большого ажиотажа нет, потому что при переходе на прямые договоры им самим придется вести огромный объем работ, который раньше лежал на управляющих компаниях. Гораздо легче спрашивать с одного юридического лица, чем с нескольких сотен жителей.

Кроме намеренного удержания средств, в ряду причин, по которым растут долги управляющих компаний, Тельтевский также назвал непосредственный отказ от оплаты со стороны граждан и неумение коммунальщиков работать с ресурсом и собирать деньги.

Впрочем, и прямые договоры — не панацея.

У компании, в отличие от других поставщиков ресурсов, есть отличный инструмент давления на неплательщиков — отключение от электричества, но это не самая простая процедура. Даже банально уведомить должника об отключении получается далеко не всегда, а без этого свет не отрубить. В общем, у компании пока наиболее успешный опыт в работе с прямыми договорами.

Ему возразил генеральный директор ПАО «ГИТ» Сергей Минко, который заявил, что на тех совещаниях в правительстве, где он присутствует, жилкомсервисы отчитывают по полной программе.

В конце он обозначил еще одну назревшую проблему: участившиеся проверки государственной жилищной инспекции. Например, человек жалуется на неотремонтированный подъезд, а инспекция выносит предписание на ремонт. Управляющей компании нужно выполнять поручение надзорного органа, но деньги на работы приходится брать из того, что было собрано на текущий ремонт, для которого есть строгая программа.

В результате у УК не остается средств на запланированные мероприятия, за невыполнение которых можно получить штраф. За игнорирование предписаний коммунальщиков также ждет санкция до 500 тысяч рублей, что иногда превышает сумму годовых сборов на текущий ремонт. Заместитель главного государственного жилищного инспектора Санкт-Петербурга Юрий Кузин внимательно выслушал Сергея Минко, но ничего не ответил.

Фактически вернула беседу в прежнее русло и закончила обсуждение проблемы борьбы с должниками и ростом долгов зампредседателя жилищного комитета Людмила Соловьева, которая напомнила управляющим компаниям теоретически жуткую вещь: в законодательстве пока не прописано, означает ли переход на прямые договоры и то, что вместе с текущими расчетами на плечи поставщиков ресурсов ляжет обязанность по сбору старых долгов, или нет.