Самоизоляция в режиме онлайн.
Билайн поможет оставаться на связи

Удаленная работа и самоизоляция — слова, которые прочно вошли в лексикон россиян. Нынешняя ситуация требует постоянно оставаться в доступе во всех смыслах этого слова. Звонить близким, работать из дома, поддерживать социальные связи, не выходя из квартиры, даже смотреть новейшие постановки и слушать музыку. Билайн помогает своим абонентам постоянно быть на связи.

В компании сообщили, что теперь у клиентов есть возможность пользоваться мобильной связью при отрицательном балансе до 30 дней.* Если у абонента по тем или иным причинам нет возможности своевременно оплатить связь, он сможет подключить бесплатную услугу «Всегда на связи» в мобильном приложении «Мой Билайн» (12+). Это позволит оставаться на связи при отрицательном балансе в пределах дополнительного лимита, который автоматически активируется при нулевом балансе, от 250 до 1000 рублей в зависимости от абонентской платы. По истечении 30 дней или при исчерпании «обещанных» денег необходимо пополнить счёт на сумму, достаточную для выхода в положительный баланс. Новые условия будут действовать до 30 апреля 2020 года и могут быть продлены.

Не только мобильная связь нужна в самоизоляции. Нужно и работать, и отвлекаться на интересные ресурсы, и общаться в соцсетях, и быть в курсе последних новостей.

До 30 апреля пользователям услуги Домашний интернет*при отсутствии средств на балансе будет предоставлен бесплатный доступ в интернет на скорости 2 Мбит/c. Тем, кому требуется более высокая скорость, предоставлена возможность отложенной оплаты на срок до 30 дней на текущем тарифе. Дополнительных денег за услугу не возьмут.

Всем пользователям Билайн ТВ доступны 20 общероссийских телеканалов даже при отрицательном балансе. Сервисом могут пользоваться и абоненты других операторов, но при регистрации по e-mail.*

Компания в 5 раз увеличила количество минут и интернета в составе пакетов популярных услуг в международном роуминге, а также обнулила стоимость звонков на телефон горячей линии Ростуризма по теме коронавируса для абонентов Билайн.

Также временно не взимается плата за услугу «Доверительный платёж» в роуминге, чтобы клиенты смогли пользоваться услугами связи за границей даже при нулевом балансе. Активировать услугу можно в мобильном приложении «Мой Билайн» (12+) или с помощью USSD-команды *141#. После активации услуги счёт будет автоматически пополнен на три дня. Сумма пополнения зависит от тарифа и средних ежемесячных расходов клиента на мобильную связь.

Мы предлагаем своим клиентам сохранять привычную активность и больше двигаться даже при вынужденной изоляции. Для поддержания здорового образа жизни в домашних условиях мы обновили условия акции «Гиги за шаги»*: с 1 апреля вместо привычных 10 000 шагов в день участникам акции можно совершать только 1 000 шагов. Этого количества достаточно для получения 100 Мб каждый день или 3 Гб в месяц дополнительного трафика к основному пакету или одного часа раздачи интернета на дополнительные устройства в сутки для пользователей тарифов, где пакет интернета уже безлимитный.

Билайн объединил ссылки на популярные государственные услуги и сайты органов государственной власти в мобильном приложении «Куб!» (6+) и отменил тарификацию в приложении для своих абонентов. Раздел «Госсервисы» содержит полезные ссылки в таких категориях, как «Семья и дети», «Транспорт и вождение», «Образование», «Пенсия, пособия и льготы» и др. В разделе «Органы власти» доступны ссылки в категориях «Президент» и «Правительство», есть и ссылки на сайты федеральных министерств и ведомств, региональных властей, социальных программ и так далее. В разделе «Здравоохранение» выделена категория «Информация о коронавирусе» со ссылками на информационные ресурсы c актуальной информацией

Приложение «Куб!» доступно для смартфонов на Android и iOS.

Установить и использовать его может абонент любого оператора связи.

Кроме того, Билайн поддерживает и бизнес, который пользуется услугами связи от компании. «Фонтанка» уже публиковала информацию о том, что Билайн представляет пакет решений BeeFREE для организации удаленной работы бизнеса любых размеров. Но есть и другие преференции.