Цифровой мегаполис

Почему большой город живет благодаря мобильной связи

Сегодня мы используем телеком-технологии, почти не задумываясь: звоним по работе и просто так, общаемся в мессенджерах, «листаем» интернет-страницы. Но на самом деле мобильная связь проникла и в нашу повседневность, и в реальность Петербурга намного глубже, чем можно представить. Вместе с компанией «МегаФон» мы выяснили, как технологии связи делают лучше жизнь горожан и всего мегаполиса.

Чтобы пользователи могли собрать полные корзины, а курьеры все это им успешно привезли, нужен быстрый интернет с хорошим покрытием. Когда же шопинг становится особенно оживленным, мобильная связь трансформируется, чтобы упростить процесс для всех участников. По крайней мере, так происходит в сети МегаФона.

Например, во время последней Черной пятницы и примыкавшего к ней уикенда распродаж оператор обнулил стоимость трафика при использовании 10 популярных торговых платформ. Абоненты могли изучать товары и совершать покупки, не расходуя гигабайты. Ну а самые предусмотрительные уже выбирали новогодние подарки — заранее, не торопясь и по привлекательным ценам.

Помогают закупиться на распродажах

62%

17 000

По данным МегаФона, в 2023 году во время Черной пятницы мобильный интернет-трафик в крупнейших маркетплейсах и онлайн-магазинах был на 62% выше, чем во время распродаж 2022 года

Более 17 тыс. гигабайтов интернета потратили петербургские абоненты МегаФона во время Черной пятницы 2023 года

1/3

Одежда и обувь возглавили рейтинг популярных товаров: этой категорией интересовалась треть россиян, совершавших покупки на распродажах

Те, кто вовремя получил свои покупки в ноябре, скорее всего, не догадывались, что с этим им помогли технологии связи. Дело в том, что на время высокого сезона МегаФон «включил» для водителей такси и курьеров ускоренный мобильный интернет pre-5G, благодаря которому их профессиональное приложение стало работать быстрее. В результате они смогли более оперативно принимать и выполнять заказы, а также оставаться на связи там, где нагрузка на сеть была максимальной.

Горожане привыкли, что офлайн- и онлайн-сервисы общаются с ними с помощью уведомлений. Ожидаете такси — получите сообщение, покупка прибыла в пункт выдачи — снова ловите SMS. И даже программы лояльности в продуктовых магазинах работают по этой технологии. 

Некоторые уведомления — и, надо сказать, весьма важные — оказываются в телефонах абонентов благодаря компании «МегаФон». Например, SMS от «Службы 122» — о том, что заявка на вызов врача принята, и о любых изменениях по ней. Напомним, что этот популярный голосовой сервис также позволяет горожанам записаться на прием в поликлинику, получить консультацию по вопросам ЖКХ, общественного транспорта, выплат и льгот. Только за ноябрь 2023 года служба обработала более 1,3 млн обращений, в среднем — по 45 тыс. в день. Самыми популярными были вопросы об уборке снега и вакцинации.

Сообщают о записи к врачу

78 500

Столько SMS за год помог отправить МегаФон по номеру 122 в Петербурге и Ленобласти

В наши дни мобильная связь нужна не только людям, но и их жилью. Тарифы для умного дома становятся такими же привычными, как и тарифы для смартфона. Интернет требуется розеткам, чтобы хозяин мог дистанционно выключать и включать электроприборы. Лампочкам — чтобы менять интенсивность освещения в зависимости от времени суток и ситуации. Камере видеонаблюдения — чтобы из офиса или даже из отпуска проверять, все ли дома в порядке. А есть еще датчики, сообщающие о протечках и задымлениях, и даже шторы, которые задвигаются и раздвигаются по команде.

По данным МегаФона, в Петербурге спрос на товары для умного дома в 2023 году вырос на 40% по сравнению с 2022-м. Продажи розеток увеличились в два раза, датчиков температуры и влажности — на 30%,устройств для экономии электричества — на 46%. А в категории «Умная техника для кухни» быстрее всего росли продажи интеллектуальных... чайников.

Экономят электричество

Разумеется, интернет вещей (IoT) работает и за пределами квартир, помогая городским службам и бизнесу организовывать жизнь мегаполиса. Управляющим компаниям он позволяет собирать и анализировать показатели счетчиков электроэнергии, тепла, холодной и горячей воды. Перевозчиками — в режиме реального времени контролировать работу автопарка: отслеживать маршруты движения, время отдыха водителей, расход топлива и другие параметры.

Технология способна даже заботиться об экологии: решения, построенные на основе IoT, могут контролировать состав и объем промышленных выбросов, качество воздуха, воды и почвы.

Контролируют работу транспорта и ЖКХ

Горожане вряд ли это замечают, но интернет вещей вокруг них непрерывно развивается. К примеру, МегаФон по итогам 2022 года подключил на 25% больше M2M SIM‑карт, чем в 2021-ом. А в этом году прирост составил еще 33%. В Петербурге технология наиболее востребована в ЖКХ, грузовых и общественных перевозках, особенно автобусных.

Интернет и голосовая связь нужны жителям мегаполиса не только на улицах и в домах, но и в парках. Прогуливаясь по дорожкам, можно неспешно беседовать по телефону, отправлять в соцсети фото особо живописных пейзажей или вести видеострим. Поклонникам спорта пригодится онлайн-доступ к музыке, чтобы слушать любимые треки во время побежек. А тем, кто пришел в парк впервые, будет полезна загрузка карт, помогающих построить маршрут. МегаФон собрал интересную статистику, которая показывает, какие парки популярны у петербургских абонентов в разное время года.

Позволяют быть на связи среди природы

Топ-5 парков Петербурга зимой

По количеству потраченного трафика и минут разговоров в месяц

А что же летом?

№1

Таврический сад

№3

№2

Парк им. Кирова

Летний сад

№5

Парк 300-летия Санкт-Петербурга

№4

Приморский парк Победы

46

В 46 раз возрастает число посетителей парков в Петербурге по сравнению с зимой

20%

Голосовой трафик в парках падает на 20% по сравнению с зимними месяцами

Петербург привлекает многочисленных туристов, которые охотно делятся впечатлениями с помощью смартфонов. В исторических районах и рядом с достопримечательностями качественная связь особенно нужна, поэтому в 2023 году МегаФон усилил сеть в центре города, в том числе на Васильевском и Крестовском островах, в Александровском парке, на улице Некрасова.

Не забыл оператор и о тех местах, куда гости города отправляются ради знаменитых дворцово-парковых ансамблей. В прошедшем году МегаФон повысил скорость интернета и уровень сигнала в Красном селе, Павловске и Гатчине.

Делают город гостеприимнее

На базовых станциях в Пушкине установили новое оборудование, которое позволило увеличить емкость сети. Для усиления сигнала там, куда чаще всего отправляются туристы, задействовали высокочастотный диапазон, чтобы больше абонентов могли пользоваться быстрым интернетом.