В связи с процессом реорганизации холдинга "Связьинвест" и переходом его дочерних компаний на новые принципы финансово-экономической деятельности в 2002 году предусматривается более существенное высвобождение производственного персонала. В этом оправдываются опасения представителей региональных "Электросвязей", ожидавших от объединения сокращение штата, в первую очередь среди руководящего персонала. Руководство "Связьинвеста" заявляет, что увольнение работников по сокращению штата будет применяться только как вынужденная мера, когда исчерпаны все возможности для их трудоустройства внутри предприятия, принадлежащего холдингу. В "Связьинвеста" обосновывают грядущие сокращения снижением эффективности деятельности обществ электросвязи. Высвобождение штата работников "Связьинвеста" на сложившемся за последние три года уровне 1,1-3,5% не соответствует тем возможностям, которые создает внедрение современных технологий. Так, например, переход от декадно-шаговых и координатных телефонных станций к цифровым АТС значительно снижают объем необходимых затрат труда на единицу услуг связи. Еще одной серьезной проблемой, препятствующей повышению экономической эффективности холдинга, является несоответствие темпов роста производительности труда и темпам роста оплаты этого труда. Фонд оплаты труда в 2001 году по компаниям, входящим в "Связьинвест", рос более высокими темпами, чем производительность труда. Так, показатель отдачи по персоналу снизился с 5,1 рубля до 4,6 рубля выручки на 1 рубль фонда оплаты труда. Это явилось мощным отрицательным фактором, повлиявшим на экономическую эффективность отрасли.