ПоделитьсяВступившие 1 июня поправки к закону «Об основах туристской деятельности» вызвали бурную реакцию в СМИ, но туроператоры Петербурга заявляют, что ничего сверхъестественного на рынке пока не происходит. Фирмы, вовремя подавшие заявки на включение в единый реестр и заключившие договоры с фирмами-страховщиками, продолжают работать по прежним стандартам. Те, кому страховая сумма оказалась не по карману, поменяли статус и превратились в турагентства - продавцов готовых путевок.
Сам реестр является общедоступным документом и, кроме того, регулярно обновляется за счет информации о компаниях, предоставляющих финансовые гарантии своим клиентам. Кстати, операторов в официальном документе поделили по денежному принципу. Самых богатых, обеспечивших гарантии в 10 миллионов рублей, вынесли в начало списка, присвоив почетные номера 1, 2, 3 и далее (из петербургских монстров турбизнеса такую сумму смогло выложить только ЗАО «Фирма «Нева»). Вложивших 6 миллионов тоже поощрили спецномерами, а остальных в реестре поместили в алфавитном порядке.
Операторы рынка туруслуг утверждают, что в такой нумерации реестра можно усмотреть немного прикрытую, но откровенную пиар-линию. Поскольку естественным желанием любого туриста является сотрудничество с надежной компанией, повышенного спроса, скорее всего, удостоятся лидеры списка. Столь же закономерным представляется и повышение цен на путевки у таких фирм, однако эту теорию туристические фирмы отрицают. Повышенного спроса они, разумеется, ждут, но говорят, что цены повышать не собираются. Так, «Нева» подготовила прайс-листы еще к весенней выставке-распродаже путевок, и указанные в них данные будут действовать все лето.
Туроператоры опровергают и сообщения о том, что теперь российские туристы могут лишиться некоторых услуг. «Реестровая» компания «Трансбизнеслайн» пояснила «Фонтанке», что любимые туристами «горящие» путевки и услуги по бесплатному бронированию остаются в силе. Не снизится и количество туров на рынке. Все крупные организации планируют работать так же, как и до введения поправок, чтобы не потерять расположения клиентов.
Таким образом, как в один голос уверяют фирмы, российскому путешественнику ничто не угрожает. Теперь отдыхающие защищены в финансовом отношении, и могут по-прежнему получать доступные и качественные услуги. Трудности же могут возникнуть у самих туроператоров.
По информации Северо-западного регионального отделения РСТ, изменения в федеральный закон коснулись лишь технической стороны работы организаций. На работе с клиентами поправки негативным образом не скажутся. Вопросы, которые сейчас волнуют операторов, затрагивают частные моменты заключения договоров со страховыми компаниями. В Союзе отметили, что, несмотря на сегодняшнюю вполне безмятежную ситуацию на рынке, специалисты готовятся к возникновению проблем. Сейчас организация проводит опрос представителей этого бизнеса и выявляет наиболее острые вопросы.
Информацию о том, что внесение поправок в закон есть ни что иное, как передел рынка, его участники «Фонтанке» подробно не прокомментировали, сославшись на то, что происходит процесс становления туристского сегмента. Чем этот процесс завершится, пока прогнозировать нельзя. Очевидными в Союзе назвали существование новых условий, в которых придется работать.
И все же вполне понятно, что рынок вскоре существенно изменится. Международным туризмом в городе будут заниматься либо «богатые» петербургские фирмы, либо не менее состоятельные представительства московских туроператоров (которых, кстати, в реестре большинство). Внутренний туризм, оцененный законодателями в 500 тысяч рублей финансовой гарантии, пострадает меньше. Экскурсии по «Золотому кольцу» будут организовывать и крупные фирмы, и небольшие предприятия.
К слову, денежные гарантии, предоставленные туроператорами, действуют только в течение одного года. Поэтому не исключено, что «перетасовке» туристский рынок будет подвергаться ежегодно.
Маша Могилевская,
Фонтанка.ру
