Еврокомиссия защитит туристов, бронирующих отдых в интернете

Еврокомиссар по защите прав потребителей Меглена Кунева заявила, что Еврокомиссия планирует отстаивать интересы туристов, которые выбирают себе места отдыха через интернет. По словам еврокомиссара, существующее законодательство ЕС не отражает современных реалий.

В случае возникающих накладок – разорения авиакомпании, отказа гостиницы предоставить соответствующий заказу номер или проблем с заранее оплаченной арендой автомобиля – потребители, оплатившие бронь через интернет, оказываются незащищенными. В отличие от тех, кто до сих пор заказывает свой отдых через туроператоров, отметила еврокомиссар.

«Для ирландских потребителей это кажется непостижимым, чтобы два человека, летящие в одном и том же самолете и даже селящиеся в одну и ту же гостиницу, оказываются под разным уровнем защиты их потребительских прав - только потому, что они забронировали свои поездки разными способами», - сказала Кунева.

По ее словам, Еврокомиссия уже в этом году предложит новый пакет мер по защите туристов, передает «Газета.Ru» со ссылкой на ИТАР-ТАСС.