Инцидент в парке аттракционов «Диво-Остров» возможно произошел из-за расширения металла в результате жары. Об этом «Фонтанке» сообщила директор парка Татьяна Васюцская. По её словам, аттракцион «Ракета» работает в парке с 2008 года. Он зарекомендовал себя как надежное сооружение.
Довольно таки быстро эвакуировать людей помогло то, что на «Ракете» сработала система защиты, которая предусматривает возникновение нештатной ситуации. Уже в процессе эвакуации на место были вызваны представили производителя аттракциона, которые будет участвовать в установлении причин произошедшего. Как уточнила Татьяна Васюцкая, на «Ракете» выскочил коуш крепежа на заднем тросе. Всего на аттракционе 3 таких троса – 2 задних и один передний.