Причиной пробок, в которых некоторым дальнобойщикам пришлось провести 48 часов, стал сбой в работе программного обеспечения. Об этом 14 июля сообщила пресс-служба Выборгской таможни.
Серьёзные заторы наблюдались перед российскими пунктами пропуска "Торфяновка", "Брусничное" и "Светогорск" 27 июня, с 1 по 4 июля и с 4 по 7 июля. По результатам опроса водителей выяснилось, что на прохождение границы у них уходило от 3 часов до двух суток.
"На пропускную способность в рассматриваемый период повлияла также работа используемых таможенными органами программных средств. С 13 июня по 7 июля зарегистрировано 16 нештатных ситуаций, связанных с некорректной работой программ, которые привели к приостановке совершения таможенных операций в отдельных случаях на срок до 5 часов", - говорится в заявлении ведомства.
Информационное табло, на котором водители грузовиков отлеживают данные о том, что им пора прибыть на оформление в таможенную службу, работало некорректно. Объявление показывалось на непродолжительный срок и быстро сменялось другим, поэтому, если водитель не успевал увидеть его, то мог оставаться в режиме ожидания до двух дней. О недовольстве дальнобойщиков "Фонтанка.fi" писала ранее.
Проблемы на финской стороне в Выборгской таможне объясняют праздником Ивана Купалы (24 июня), который в Суоми отмечали четыре дня.
По данным Выборгской таможни, в период с 25 по 29 июня с территории России выехало в 4,4 раза больше грузовиков, чем в предыдущие 3 дня. С 9 июля 2017 года очереди отсутствуют, посты работают в штатном режиме.
