Сайт Райффайзенбанка и операции по снятию наличных, переводу средств недоступны для клиентов утром 20 апреля. В финансовой организации это объяснили техническими трудностями, не связанными, впрочем, с деятельностью Роскомнадзора.
О том, что клиентам недоступны никакие из банковских операций, «Фонтанке» рассказали читатели. По их словам, невозможно снять деньги с карты, в том числе в банкоматах банков-партнеров, оплатить покупки в магазинах, перевод с карт других банков также отклоняется.
«Мне на карту перевод не могут сделать. Оплата по терминалам тоже не проходит», – пишут пользователи в группе «Райффазенбанк Россия» «ВКонтакте».
Как объяснили «Фонтанке» в финансовой организации, сейчас программное обеспечение банка проходит процедуру обновления, завершиться которая должна в ближайшие несколько часов.
«С блокировкой IP-адресов это никак не связано», – добавили в банке.
Напомним, с 16 апреля Роскомнадзор в попытке исполнить решение суда о немедленной блокировке мессенджера Telegram внес в реестр запрещенной информации 18,8 миллиона IP-адресов. Попутно регулятор задел инфраструктуру множества добросовестных сайтов.
Наблюдаются сложности в работе некоторых сервисов банка. Мы приносим свои извинения за неудобства. Наши специалисты активно работают над скорейшим устранением. pic.twitter.com/SMB7MsjPET
— Райффайзенбанк (@Raiffeisen_Ru) 20 апреля 2018 г.