Куда звонить, если отопительный период начался, а батареи все равно холодные?

У нас топят уже неделю примерно, а сегодня наоборот повесили объявление, что с 24-го и до окончания ремонта (без даты) отключается и отопление, и горячая вода в доме. Беспредел полнейший...