Государственный эстонский портал eesti.ee вечером 20 ноября прекратил работу. Жителям были недоступны все услуги, которые оказывает департамент государственной информационной системы (RIA).
В пресс-службе RIA пояснили, что причиной сбоя стали крысы, которые перегрызли оптоволоконный кабель в уезде Харьюмаа (Harjumaa) возле Таллина. И даже опубликовали фото пострадавшего кабеля.
Отключение произошло около 17.30 по московскому времени, основные проблемы удалось устранить к 21.00. Наибольшие неудобства пришлось испытать пациентам, у которых закончились лекарства по рецепту (их выписывают как раз через портал госуслуг). Впрочем, в местных больницах уже пообещали, что если проблемы продолжатся, то врачи начнут снова выписывать бумажные рецепты.