«Яндекс» перепутал мобильный телефон тверского пенсионера Валерия Павлова и номер администрации Конаково, из-за чего Павлову пришлось днем и ночью выдавать «разрешения» на въезд в город, передает 17 мая «Медуза».
Павлов несколько лет назад занимал должность главы администрации Твери, а до этого возглавлял райцентр Конаково в том же регионе. Путаница началась еще четыре месяца назад, и поначалу ошибочные звонки на личный номер пенсионера были единичными. Но в связи с коронавирусными ограничениями администрация города Конаково ввела пропуска и закрыла въезд в город для иногороднего транспорта. «Мой телефон разрывался от звонков возмущенных граждан с требованиями выдать пропуск или пропустить в город! — рассказал Павлов на своей странице в «Фейсбуке». — Звонки были и днем и ночью! Каждый день раздается от 15 до 28 звонков! На мои объяснения, что это личный телефон, возмущение звонивших только возрастало. На мой вопрос, где они взяли этот телефонный номер, многие отвечали: этот номер как номер администрации Конаково выдает на «Яндексе»... робот «Алиса». Обратился к «Алисе» сам... и тоже получил свой номер. Мои обращения к операторам «Яндекса» «отнять» у «Алисы» мой номер остались без ответа. А телефонные звонки на мой номер продолжались... На вопрос: «Как мне проехать в город Конаково?» — я стал отвечать: «Проезжайте спокойно и сошлитесь на этот телефонный номер». Сколько я, а затем, когда я не мог ответить, и моя жена выдали таких устных разрешений на въезд в Конаково, не считали. Но, судя по нескольким вновь перезвонившим и сказавшим «Спасибо за помощь», народ в Конаково успешно попадал». За помощью к пенсионеру Павлову как-то раз обратился даже инспектор Конаковского отделения ГИБДД, который спросил, можно ли устную ссылку водителей на номер телефона Павлова считать разрешением на въезд в город. Пенсионер ответил, что, если это не нарушает инструкции, пусть считают. Дошло до того, что один из звонивших жителей Конаково попросил разрешения на установку трех ларьков для торговли овощами и фруктами. Павлов ответил, что не возражает.
Валерий Павлов рассказал «Медузе», что «Яндекс» все-таки связался с ним и разбирается в путанице. «Номер своего личного телефона в базе администрации Конаково не размещал. Откуда этот номер вдруг взялся, непонятно», — говорит Павлов. По последней информации, «Яндекс» все же больше не выдает телефон пенсионера за номер местной администрации.