«Аэрофлот» разрешил пассажирам переносить отмененные из-за коронавируса поездки на следующую весну

Клиенты компании «Аэрофлот» могут переоформить билеты без штрафов дважды и наметить отмененную из-за пандемии поездку на любую дату до конца апреля 2021 года. Об этом 20 мая «Фонтанке» сообщили в пресс-службе перевозчика.

Условия действуют для клиентов, которые намеревались улететь до 1 мая. Чтобы переоформить «сгоревший» билет, до 31 декабря надо обратиться в контакт-центр компании или агентство где его покупали, приезжать в офис необходимости нет.

«При первом переоформлении билета на рейсы до 31 декабря 2020 года с сохранением маршрута и класса обслуживания не потребуется доплачивать даже разницу в тарифах, если она возникнет, а срок действия билета будет увеличен до 30 апреля 2021 года», - сообщает «Аэрофлот».

В случае, если пассажир захочет лететь в другую точку или классом повыше, то стоимость первого билета пойдет «в зачет», но разницу придется оплатить. Если новый билет окажется дешевле, то клиенту выдадут сертификат на услуги компании с трехлетним сроком действия.

Для билетов, купленных после 1 мая 2020 года, действуют обычные тарифы и правила переоформления.