Оказывается, оставшиеся без заграничного отдыха (при почти полностью закрытых границах) россияне смогут получить компенсацию от государства. Но придется выполнить ряд условий. Какие?
Акция будет организована в виде ограниченной по времени распродажи, дата старта которой будет, скорее всего, обнародована в понедельник, 3 августа. Подробное описание программы кешбэка опубликовано на сайте Ростуризма. «Фонтанка» публикует ответы на главные вопросы путешественников.
Куда и когда нужно съездить, чтобы получить кешбэк?
В акции участвуют все регионы РФ. Для большинства из них кешбек будет предоставлен за покупку тура с заездом с 15 августа до 20 декабря 2020 года. Исключениями из правила станут самые популярные туристические направления — Алтайский край и Республика Алтай, Калининградская область, Краснодарский край, Республика Крым, Севастополь и Ставропольский край. Деньги будут возвращаться за туры в эти регионы в случае даты заездов с 1 октября по 20 декабря 2020 года.
Придется покупать тур или вернуть деньги можно и за самостоятельное путешествие?
Список всех участников акции будет доступен на сайте «Мирпутешествий.рф». В случае самостоятельного путешествия компенсацию можно будет получить за гостиницу.
Условие одно — тур или проживание должны составлять не менее 5 дней и 4 ночей.
Сколько денег вернут?
Это зависит от стоимости тура или отеля. При расходах от 25 000 до 49 999 рублей на карту туриста вернется 5 000 рублей. Если вы потратите от 50 000 до 74 999 рублей — 10 000 рублей. Если отдых обойдется дороже 75 000 рублей — 15 тысяч рублей. Это максимальная сумма кешбэка.
Покупку можно совершить в любое время?
Акция пройдет в форме ограниченной по времени распродажи. Ее объявят за неделю до старта, предположительно, в понедельник, 3 августа. Предполагается, что она пройдет 5–7 дней. Если путевка будет куплена до или после этого срока, возврата не будет.
Как оформить кешбэк?
В период проведения акции выбрать продукт на сайте оператора (или гостиницы) и оплатить картой платежной системы «МИР» любого банка. Нужно внести 100 % стоимости единовременно. После этого деньги вернутся на карту.
А если «МИРа» нет, заплатить Visa и Mastercard нельзя?
Нет, кешбэк выплачивается только при оплате путешествия картой платежной системы «МИР». Причем учитывается только интернет-оплата картой на сайте. Платежи в офисе туроператора или турагента через терминал или наличными, а также картами иных систем — не подходят.
Нужно ли проходить дополнительную регистрацию?
Для получения кешбэка держатель карты «МИР» должен быть обязательно зарегистрирован в программе лояльности платежной системы. Большинство владельцев зарегистрированы в ней автоматически. Проверить статус и пройти авторизацию можно на сайте www.privetmir.ru.
Что будет, если я куплю тур, получу кешбэк, но потом откажусь от поездки?
В этом случае банк и платежная система «МИР» увидят возврат суммы от продавца тура к покупателю. Начисленный ранее кешбэк будет сразу автоматически списан со счета.
А если я захочу изменить условия тура или выбрать другую гостиницу?
Если при внесении изменений в приобретенный турпакет не проводится возврата средств, то кешбэк сохраняется. В случае возврата денег за тур, размер оплаты вернется на карту, а начисленный кешбэк будет списан.
А у турагентов будет кешбэк?
Согласно разъяснениям главы Ростуризма Зарины Догузовой, турагенты также смогут воспользоваться акцией. Для этого они должны будут обратиться к своему туроператору. Вероятно, получив кешбэк от партнера, турагент сможет сделать соответствующую скидку своему клиенту.
Кешбэк (от англ. cashback или амер. cash back — возврат наличных денег) — термин, который используется в сферах интернет-торговли, банковского дела и игорного бизнеса в качестве обозначения разновидности бонусной программы для привлечения клиентов и повышения их лояльности.
В розничной и интернет-торговле кешбэк — это отсроченная скидка, возвращаемая клиенту по истечении периода, отведённого на обмен/возврат.
В банковской сфере кешбэк — программа лояльности, стимулирующая клиента осуществлять покупки посредством пластиковой карты.