«Над этим мы трудились 18 лет». Что помогло выжить петербургскому отелю

Ну есть конечно повод гордится тем, что умеешь отжать уплаченную бронь в свою пользу.
Но я бы в такой отель больше не поехал.
У меня есть знакомые отельеры, так они напротив намеренно вернули деньги за все отменённые брони, именно для того, чтобы не угробить свою репутацию. Потому что считают, что переносить трудности бизнеса на клиента безнравственно.

Гримасы капитализма. Наших людей десятилетиями приучали останавливаться на постой у родственников.

Как всегда ни одного добродушного комментария. "Старички" долбанные. Лишь бы осудить. Ведь ни один из вас толком не разобрался в статье: пробежались и пустили пердунок авторитетного мнения в личном комментарии.