Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
перейти к публикации
33 комментария к публикации

Идентификация полтергейста. Как «близняшка» из Петербурга «отжала» логин на «Госуслугах» у жительницы Подмосковья

2 декабря 2020, 19:45
2 декабря 2020, 21:28
У кого-то 1 снилс на двоих, а у меня 2 снилса уже много лет.
3 декабря 2020, 02:01
А Вы давно бодаетесь с ПФР по данному вопросу? Случай 2-х СНИЛС у одного человека тоже не уникальный... Когда я пришла в ПФР писать заявление на разделение пенсионного счета (выше описана моя история, я - та самая Воробьева Наталья), мне рассказали еще более затейливую ситуацию: у одной дамы два СНИЛС, при этом один "пустой" и никаких начислений по нему не шло, зато вот другой оказался "склеенным" (это такой термин для счетов подобного рода, когда на один СНИЛС идут накопления двух людей), но там счет оказался склеенным не с тезкой, а с женщиной у которой вообще другие ФИО и дата рождения. Как так получилось - это уже загадки багов системы.
2 декабря 2020, 22:08
Серьёзная ошибка в информационной системе и подрыв доверия к ведомству. По хорошему руководитель ПФР должен уйти в отставку. Но уходить никто не будет, и ещё в своей манере скажут, что мол нам пофиг и сами решайте как хотите свои проблемы.
5 декабря 2020, 10:36
Нет. Ошибка не в системе, а в данных системы. Причём минорная. Ошибка в данных двух человек в системе на 160 млн человек (у покойников за последние 20 лет снилсы были - их тоже считаем) - всегда минорная. И в данном случае защита от дурака работала в пользу ошибки... потому как именно защита от дурака, подсистема предотвращения повторного ввода, и должна была выдать какой-то прокладке между клавиатурой и монитором предупреждение. Мол ФИО+ДР совпали, создаём новую запись или редактируем существующую? И уже прокладка, скорее всего, выбрала "редактируем". А дальше - у ПФ был почти нулевой шанс заметить это без обращения пользователя. И почти нулевой шанс исправить без помощи пользователя.
2 декабря 2020, 23:34
Как это вообще могло призойти, чтоб одинаковые СНИЛС у людей с одинаковым именем. Насколько я понимаю, точно не при генерации нового СНИЛС, а вероятно, при каком-то запросе на СНИЛС возникла человеческая ошибка, и вместо нового дали уже существующий номер, приняв одну за другую.
2 декабря 2020, 20:36
С цивилизацией все впорядке, не надо таких заявлений. В цивилизации в таком случае пострадавшая отсудила бы о государства нормально денег за этот бардак. А вот в деревне Россия будет иначе. И к цивилизации это никского отношения давно не имеет. (Привет Рогозину и его пистолетам. )
2 декабря 2020, 21:05
Цифровая экономика полгода меняет одну бумажку? За все эти года система не заметила, что у двух женщин одинаковые снилсы и протчее? Кто писал это криворукое убожество? А мы удивляемся чему-то!
2 декабря 2020, 20:22
Вот тебе и цифра.Паспорт бумажный,надеюсь у них с разными номерами?
3 декабря 2020, 00:54
Все просто, питерская дама пришла восстанавливать СНИЛС, оператор в программе из списка фамилий жмякнул не на ту и все)
3 декабря 2020, 01:08
А где элементарная защита от дурака? Если у людей не совпадает все остальное (паспорта, регистрации, места работы, ИНН и пр и да)
2 декабря 2020, 22:14
В базе ГИБДД на мне несколько лет числились две разные машины с одинаковыми номерами и ФНС требовала уплатить за них транспортный налог. Бордельеро в базе ГИБДД это неизбежное зло по определению: "Это же ГИБДД, понимаешь!", но в ПФР подобные траблы просто недопустимы в силу уникальности СНИЛС. Как же они, власти наши растудыт туды, собираются электронный паспорт вводить?
2 декабря 2020, 20:30
Позор цифровизации. Исправлять надо в пожарном порядке, а не месяцами. Объясняться и извиняться.
2 декабря 2020, 20:28
Пора чипировать...
2 декабря 2020, 20:40
Увы, в "цивилизации" все то же самое: система сработала криво - это проблемы пользователей. Просто пока речь шла обо всяких там онлайн-магазинах, казалось, что это ерунда. А теперь добрались до идентификации личности. И во всех подобных случаях это будут проблемы граждан, а не системы. СИСТЕМА непогрешима по определению.
3 декабря 2020, 09:24
И чего стоят после этого все заявления о плюсах оцифровки? Один такой "минус" умножает все результаты на ноль... И особенно забавно, что "обратиться должны оба", то есть государство самостоятельно не может организовать процесс, чтобы к нему "оба обратились"!
3 декабря 2020, 10:35
Великая страна!
3 декабря 2020, 11:59
Вот за такое надо уголовной ответственностью наказывать. Это по сути хищение чужого имущества, так ещё и умышленное. Наказывать ПФР, и их работников. А гражданке Воробьевой из Балашихи подать имущественный иск и на компенсацию за моральный ущерб, а также за все понесенные в связи этой ситуацией затраты. Вот тогда трезветь начнут
3 декабря 2020, 14:33
вспоминается "Бразилия". Провидцы практически.