83% опрошенных Смольным горожан больше всего ценят в таксистах аккуратность вождения. Остальным важны вежливость, опрятность и соблюдение санитарных норм.
О результатах опроса «Фонтанке» 22 марта рассказали в комитете по транспорту. Больше всего пассажиров (27%) назвали самой частой проблемой, с которой им приходилось сталкиваться, нарушение правил дорожного движения со стороны таксистов, у 18% водитель во время поездки не отрывался от разговора по телефону, а у 10% таксистов садились в неопрятные салоны автомобилей различных сервисов. 6% пассажиров сталкивались с грубостью, 16% — с несвоевременной подачей машины. 22% все эти проблемы миновали.
Опрос проводился в связи с задачей разработать этический кодекс поведения таксистов. 62% высказались за эту идею, 16% не видят в этом смысла.
О кодексе заговорили на фоне ряда скандалов в петербургском такси. В начале января петербурженка засняла, как водитель такси во время поездки остановился и начал ублажать себя за просмотром порно. Суд привлек его к ответственности, мужчина признался, что не мог отвлечься от заворожившего его видео. Ему назначили 5 суток ареста. После порнотаксиста нашёлся водитель-проповедник, его также заблокировали. В феврале для еще одной девушки поездка закончилась обращением в полицию после того, как таксист попытался добиться оплаты натурой.