На запущенных Ростуризмом горячих линиях гражданам предлагают самим решать проблемы с турфирмами

Чтобы сделать гадость Эрдогану опять долбанули по Воронежу... До этого все было нормально, вирусы привозили и никого это не волновало. Тут неожиданно, в два дня, раз и закрыли. После того, как он о чем-то там с Украиной пообщался.

вот это решение проблем по-нашему.

В мире жопа с ковидом - а люди не боятся и покупают заранее путёвки. Значит здраво оценивали все свои риски - поэтому никаких неожиданностей с потерей денег

Какой народ непатриотичный. Сначала накупили путевок в страну, которая Крым не признает, а потом еще и жалуются. Никакой гордости. Скомкали бы эти билеты турецкие и сожгли перед офисом вражьих авиалиний.

Прекрасное кидалово.
Но вот выше абсолютно правы: те, кто брал, должны были понимать риски в текущих условиях. А поэтому - ссзб.

Сестра покупала путевку заранее, еще в 2019 году, до начала пандемии, по раннему бронированию, на весну 2020, в Тунис. Но потом случилось то что случилось... Деньги не вернули, предложили перенести отдых на лето 2021, Турцию. Выбора-то особо не было. Крым и Краснодарский край - только с существенной переплатой. И снова неопределенность и отказ в возврате денег. Я думаю, у многих такая ситуация сложилась.

Граждане должны в отношениях с государством поступать также - на все вопросы отвечать: " не отвлекайте, решайте свои вопросы сами.". Например, вызывают Вас для объяснений в орган надзора, а Вы им: "Вас там много, вот и пишите объяснения друг другу".

Любая структура с названием Рос-чего-то-там = Роспил

Горячая линия - показуха "для галочки" перед выборами.

Это как год назад, когда Путин всем предоставил оплачиваемый отпуск за их счёт...

1. Риски прописываются в договоре оказания туристических услуг. Приостановка чартерного авиасообщения - риск авиакомпании, который должен компенсироваться инициатором приостановки. Так я понимаю
2. Билеты можно взять на регулярный рейс. Отель остаётся.