Mastercard не получала писем от банков-эквайеров маркетплейса Wildberries с опровержением нарушений правил платежной системы. Об этом представитель Mastercard 31 августа сообщил «Ведомостям».
«Мы находимся в нормальном рабочем диалоге с банками-партнёрами, действуем в соответствии с нашими правилами и процедурами и не получали от банков писем, в которых они бы опровергали нарушение правил платёжной системы», — заявил собеседник издания.
Представитель Visa также сказал, что компания еще ждет ответа от банков. «Мы по-прежнему отмечаем нарушение правил платежной системы Visa компанией Wildberries в отношении держателей карт Visa путем взимания дополнительной комиссии при использовании для оплаты карт Visa. Мы работаем с нашими партнерами для устранения нарушения правил платежной системы Visa», — подчеркнул представитель платежной системы.
Ранее Wildberries распространила заявление о том, что банки не нашли нарушений в политике компании при оплате картами Visa и Mastercard.
Wildberries 16 августа снизил цены на товары примерно на 2% с учетом тарифов платежных систем при оплате заказа через отечественные платежные системы: «Мир», Систему быстрых платежей (СБП) и SberPay. В компании подчеркнули, что о введении дополнительной комиссии речи не идет.
Международные платежные системы выступили против новой опции для пользователей маркетплейса. Visa начала расследование решения компании, а в Mastercard увидели в этом дискриминацию держателей своих карт. Wildberries отверг эти обвинения.