В СССР было две конторы, Сберкасса и Почта, где был самый низ сервиса обслуживания.
Сберкасса как-то вроде в виде Сбербанка за 50 лет немножко улучшилась, хотя совковые рудименты и в нем присутствуют, а вот Почта как была Почтой с очередями, сбоями, срывами сроков и злобными тетками-операторами, так и осталась, когда хочу испытать ностальгию по советскому сервису - захожу на почту, полое погружение в 70-ые))
Мой опыт: посылки, бандероли приходят, в том числе из-за рубежа. Но есть нюанс: на все заказные письма с уведомлением, содержащие заявления в органы МВД эти самые уведомления не приходят. Как и ответы на заявления. Заявления на розыск уведомлений тоже ни к чему не приводят. Заявления на розыск ответов на заявления на розыск не предусмотрены. Чёрная дыра какая-то.
Нищета в России жуткая.... Пенсионеры по помойкам роются.... Выбросил старый грязный унитаз с бачком - минуты не пролежал... тут же подобрали..... Почта России скоро по миру пойдёт.....
Почта РФ норм. Часто заказываю на Али разные дешевые мелочи с бесплатной доставкой. Наша почта такие мелкие пакеты доставлять не торопится. И я не спешу. Когда заканчивается срок доставки, гарантированный продавцом, я на Али открываю спор по недоставке. Через 5 дней Али возвращает мне деньги. А еще через пару недель приходит посылка.
Спасибо тебе, родная почта!
Кстати говоря, у почты России появилась отметка: планируемая дата доставки, удобная вещь, спасибо.
Но первый минус почты России и корень проблемы-это зарплата сотрудников, платите хорошо, не будет краж и издержек.
Почта России , то ещё дно. Жалкие зарплаты, очень медленная доставка и вечные очереди в отделениях. Похоже, что вся огромная прибыль уходит на зарплату и премии руководству и старшим менеджерам.
Покупая на Али, я стараюсь выбирать доставку не через Почту России. Через почту ненадёжно. Постаматам и пунктам выдачи различных служб доставки доверия больше.
Муж получил посылку. Дома открыл - а там все не то, что заказывал. Направил претензию отправителю. Ему тут же вернули деньги за товар. Решил ненужное вернуть на почту. Те, после небольших разборок выяснили, что отдали ему чужую посылку. Тут же исправили ошибку. Выдали его посылку. Теперь он и с товаром, и с деньгами, и в полном недоумении, что теперь с этим делать. )) (его товар был копеечным)
Никаких проблем с Почтой России. Если местные фонтанковские динозавры не удосужились себе на смартфоны поставить официальное приложение - ну бог им судья!
Как вам сказать, вот я вроде не динозавр еще пока, возрастная категория "молодежь", моб. приложение есть, электронная подпись есть. Помогает только отследить прибытие почтового отправления в почтовое отделение. Никакие электронные записи на определенное время не работают: там всегда очередь на час, и никто вас без очереди не пропустит, разве что со скандалом, но скандалов не люблю, поэтому стою в очереди.
Доставку курьером на дом заказывать пробовала один раз: пришла тетка и не отдала мне мою посылку, потому что ее не устроила заполненная квитанция со штрих-кодом, распечатанная с сайта Почты России, на которой внизу напечатано что-то вроде "Если работник почты откажется принять у вас этот бланк, позвоните в службу поддержки и пожалуйтесь" ))) А другой квитанции у меня не было, потому что ее не доставили.
То есть чтобы пользоваться почтой России обязательно приобретать смартфон ? довольно странная связь. Меня эта логика уже бесит, так как память моего смартфона забита до отказа всяческими необходимыми для пользования услугами различных контор приложениями. Почему почта России и прочие вынуждают покупать меня новый телефон, у меня проблем других нет, как подстраиваться по их "идиотский технический прогресс".
Забыли уточнить, что чтобы написать заявление на розыск, надо приложить скан чека, который отправителю на почте дали и которого никогда нет у зарубежных отправителей, они как то без него обходятся давно уже.
Отсылал ноутбук по РФ. Оставил в коробке 10см вокруг внутренней коробки пенопласт. Умудрились пробить коробку как ломом-ноубук уцелел. Присылали посылки с проводкой и запчастями. С актом вскрытия-якобы порвалось посылку нашли на окне отделения. Они вскрывают посылки если что то подозрительное и оформляют это как порчу упаковки. Хорошо доходят только м-мешки с книгами. Их никто не трогает. Все остальное-это сплошная лотерея. А ems это вообще жуть. Технологически сначала едёт основная почта вместе с ней контейнеры ems и потом уж ems обрабатывают. Быстрее не очень будет. Да и не любят её работники почты.
Какая интересная сказка! 191014 - не приносят извещения никогда!!! На eBay к примеру - 2 месяца предъявление претензий, с момента покупки! Половина продавцов уже просто не отправляет на РФ, себе дороже. И почта стала один сплошной магазин. Я бы даже может там бы покупал, что нибудь. Но как подумаю, как они могут затупить и насколько долго это может затянуться, сразу отбрасываю эту мысль.
191014 на Восстания 37 всегда приносят. И далее если вам не принесли, что мешает отслеживать вручную? Разве сейчас с ебея могут прислать неотслеживаемую посылку? С Али я заказываю минимум saver shipping, чтобы всегда отследить и обжаловать если что.
С Али сейчас на постаматы есть бесплатная доставка...они в магнитах и пятерочках стоят..единственный минус надо паспортные данные китайцам отдавать..(вдруг кредит на тебя оформят)...и срок хранения в постаматах дня 3 надо забрать...потом тоже возможно продлить но надо звонить договариваться...так намного удобней..я раз пошел за посылкой в пятерку..смотрю Аленка на кассе лежит 200 Грамм..по акции..(она без пальмового масла)..так я ее и спорол с чаем за раз все 200 грамм..ужас...
Какая разница, какое масло - пальмовое или другие дешёвые гидрогенизированные? Лецитин не лучше пальмы. Идеальный шоколад состоит всего из 3 ингредиентов: какао-масло, какао-масса и сахар. Можно ещё ваниль добавить. Если молочный, то молоко. В оффлайн-магазинах только один такой видела. Стоил рублей 400 за маленькую плитку, кажется.
Для удешевления часть дорогого масла какао заменяют на другие более дешёвые масла. Качество шоколада обычно определяется по количеству какао продуктов. % пишут на этикетке. Чем больше какао, тем меньше всякой гадости. У Алёнки это соотношение давно ниже плинтуса, как и у подавляющего большинства наших шоколадок.
Знаете, а у меня никаких проблем с Почтой нет: быстро по трек-номеру все получаю, отслеживая в приложении. Да, изменения Почте нужны, но, по-моему, медленно и верно они происходят.
Ребята, если Вы точечно где-то пооймали негатив, это не значит, что система не работает. Всю жизнь связь с родиной - посылки. Пользовалась, пользуюсь и буду пользоваться. И все гуд!!!
Работаю через Али с Почтой не первый год
Нареканий нет) все оч хорошо работает и мои клиенты не жалуются. В особенности почта поднялась за последние года, много фич в приложении. У тех у кого не приходят посылки, вопрос больше к жуликам продавцам 🙃
Гость
3 января 2024, 14:39
Здравствуйте, у меня вопрос, если ценность посылки не была объявлена, т. к. отправитель не знал стоимость, а она значительная, как можно востребовать с Почты стоимость пересылаемого?
Сейчас-3°C
пасмурно, снег
ощущается как -7
3 м/c,
южн.
760мм 92%«В моей посылке кто-то рылся!» Отвечаем на вопросы о том, что до вас не доходит