Глава техслужбы Facebook Майк Шропфер принес искренние извинения тем, кого затронул сбой в соцсети. Об этом он написал вечером 4 октября в своем Twitter.
«У нас возникли проблемы с сетью (networking issues. — Прим. ред.), и команда работает как можно быстрее, чтобы всё отладить и восстановить», — заявил Шропфер.
Он не уточняет, что стало причиной сбоя. По данным NYT, Facebook направил в один из дата-центров в Калифорнии команду, чтобы попытаться перезапустить серверы в ручном режиме.
В Лаборатории Касперского РИА Новости сказали, что данных ни о каких кибератаках у них нет, а сбои могли стать следствием «проблем в работе глобальных провайдеров». CNBC напоминает, что это самый масштабный сбой в соцсети с 2008 года. Тогда соцсеть не работала целый день, но в ней было зарегистрировано всего 80 млн пользователей. Сейчас их 2,8 млрд.
Масштабный сбой по всему миру произошел 4 октября в работе Facebook, Instagram и WhatsApp. На этом фоне пользователи начали массово переходить в Telegram, который также испытывает сложности, но «пока держится».
Журналист Independent Брайан Кребс заявил, что утром 4 октября из таблиц глобальной маршрутизации из системы доменных имен (DNS) пропали записи, сообщающие системам, как найти Facebook и Instagram.
На этом фоне падают акции американских IT-компаний, а основной владелец Facebook Марк Цукерберг уже потерял 6,6 млрд долларов.