Читатели «Фонтанки» к вечеру 10 ноября пожаловались на сбой в работе мобильного сервиса Альфа-банка. В кредитной организации отмечают, что для большей части клиентов уже все починили.
По данным Downdetector, неполадки начались около 11:00 и достигли пика в 13:25. В общей сложности сервис получает сообщения о сбое в работе мобильного банка примерно шесть с половиной часов. Самые сильные проблемы зафиксированы в Москве, Петербурге, районах Самары и Краснодара.
«Ранее из-за технических работ были временные локальные трудности с доступом в приложение Альфа-банка для части клиентов, — прокомментировали ситуацию в пресс-службе банка. — Интернет-банк работал и работает стабильно, можно воспользоваться им. Сейчас для большей части клиентов приложение работает, в единичных случаях оперативно решаем ситуацию».