С начала недели в Северной столице воцарилась настоящая зима. Город оказался во власти циклона «Бенедикт», который за пару дней одарил город немалыми сугробами.
К середине недели выпало более 20 сантиметров осадков, то есть на городские дороги легло порядка 1,2 млн кубометров снега. За минувшие сутки дорожники смогли увезти с улиц города 44 тысячи кубометров, днем ранее — 28 тысяч. Однако ситуацию в городе это кардинально не меняет, о чем пестрят публикации горожан в социальных сетях. «Фонтанка» рассказывает, кто отвечает за уборку снега в Петербурге и куда звонить, чтобы его вывезли.
Дороги, улицы и площади
За уборку автомобильных дорог регионального значения в ответе городской комитет по благоустройству. Это все, что касается проезжей части и тротуаров улиц, проспектов, бульваров, переулков, площадей.
Как отмечают в комитете по благоустройству, сами жители иногда становятся причиной плохой уборки, бросая свои машины под знаками «Остановка запрещена» с информационной табличкой «Время действия». «Оставленный под знаками транспорт значительно усложняет и замедляет ход уборочных работ», — подчеркивают там.
Не стоит жаловаться и на снежные горы, которые можно увидеть, к примеру, на Невском проспекте. Это так называемые валы, которые специалисты формируют по краю проезжей части, чтобы потом сгрузить в самосвалы и увезти. Все дело в том, что в сильные снегопады во главу угла ставится свободный транзит пешеходов и автотранспорта, поэтому снег вывозится уже после очистки территории. За работой специализированной техники можно также следить в онлайн-режиме.
Сообщить о необходимости уборки этих территорий можно по телефону круглосуточной дежурной службы комитета: 314–60–13
Также можно обратиться в дорожные специализированные предприятия, которые работают в вашем районе:
Адмиралтейский, Василеостровский, Московский, Петроградский, Фрунзенский, Центральный и Невский (левый берег) районы:
СПб ГУДП «Центр»: 775–03–60;
Кировский и Красносельский районы
СПб ГУДП «Путь»: 400–07–06;
Курортный и Кронштадтский районы
СПб ГУДСП «Курортное»: 432–60–94;
Петродворцовый район
СПб ГУДСП «Петродворцовое»: 607–46–54;
Выборгский и Приморский районы
ОАО «Коломяжское»: 430–23–11;
Колпинский и Пушкинский районы
АО «Автодор»: 994–39–44;
Красногвардейский и Невский (правый берег) районы
АО «Автопарк № 7 «Спецтранс»: 8–921–907–61–38;
Калининский район
ООО «СП «Северное»: 244–75–00.
Во дворах
Уборкой возле многоквартирных жилых домов занимаются управляющие компании. К ним же относится очистка крыш от снега. Обслуживают дома различные организации, в том числе и товарищества собственников жилья. Номер УК должен быть указан в квитанции на оплату ЖКХ или на информационном стенде в парадной. Также можно воспользоваться сервисом «Реформа ЖКХ», где, указав свой адрес, можно узнать свою управляющую компанию и номера телефонов.
Жалобы на качество уборки придомовых территорий также принимают диспетчеры в «Городской аварийно-восстановительной службы жилищного фонда Санкт-Петербурга». Многоканальный телефон ГКУ «АВС»: 409–73–78 (с 8:00 до 20:00).
Помимо этого, обратиться по поводу уборки снега и наледи можно в дежурные службы администрации районов.
Адмиралтейский:
316–00–50;
Василеостровский:
323–63–07;
Выборгский:
596–31–51, 295–31–46;
Калининский:
576–99–01;
Кировский:
252–00–21;
Колпинский:
576–96–00;
Красногвардейский:
227–43–64;
Красносельский:
736–86–02, 576–13–00;
Кронштадтский:
311–20–16;
Курортный:
437–10–02
Московский:
388–36–55, 576–88–39;
Невский:
417–39–22;
Петроградский:
576–51–97, 232–65–62, 576–50–00;
Петродворцовый:
450–66–26;
Приморский:
430–42–48;
Пушкинский:
417–45–26;
Фрунзенский:
709–61–70;
Центральный:
274–23–10.
На набережных
Одна часть набережных находится в ведении «Мостотреста», а другая — комблага. Можно не разбираться где чье, в учреждении готовы сами обрабатывать обращения и перенаправлять их при необходимости в комитет. Пожаловаться на плохую уборку снега или обледенения можно по телефону 577–78–25.
Другие способы
Вне зависимости от того, в чьем ведении находится территория, заявку на ненадлежащее состояние или ее содержание можно оставить на сайте «Наш Петербург».
Помимо этого, заявки на уборку снега принимают в Городском мониторинговом центре. Однако там обрабатывают «локальные» точки по принципу «одна заявка — один адрес». Пожаловаться на весь проспект или улицу там не получится. Специалисты сами определят держателя территории и направят обращение по назначению. Заявки принимают по телефону 004.