Сейчас
+2˚C
Пробки
4/10
И 112 пусть обзванивает. Мало ли меня режут бандиты, а я не могу кнопки нажать.
Ну не знаю, мы позвонили в 122, поговорили с роботом, сегодня весь день кто-то звонит, кстати, первая претензия, что не представляются, толи это городская служба, толи это из поликлиники. Короче, звонят, что-то уточняют, пока результат не ясен. Самочувствие у нас нормальное, но но есть результат пцр - положительный. Нужен больняк, хотя бы, пока не ясно что дальше делать, можно ли идти в магазин и т.д.
Здравствуйте ваша заявка на вызов доктора номер... Был ли у вас врач? Нужен ли вам вызывать врача снова?
И робот не понимает - что врача не было, а была телефонная консультация (понимает или да или нет) и повторно врача вызывать не надо ожидаем результата пцр ( и тут понимает или да или нет)..
Подкрутите робота!
О как !!! Мало звонят всякие мошенники.
Пожалуйста. Для них ещё один вариант.
Да почему же нельзя оставить обычных операторов????
С номеров +7 812 246 хх хх как раз мошенники и звонят. В том числе от имени Сбера. Я-то думал откуда ветер дует... А это оказывается колл-центр Смольного в свободное время подрабатывает 😂😂😂
А мне вот интересно, как сбор статистики (путем обзвона службой 122) может усилить работу поликлиник?
Может это и хорошо,но эта виртуальная Виктория позвонила 5 раз за пол часа! Это уже издевательство.
Ну, да, мне сегодня звонила - спрашивает
- "Вы вызывали 25го врача?"
-"Да"
-"Врач пришел?"
-"Нет"
- "Нужно ли чтобы пришел?"
-"Нет"
-"До свидания"
Операторов добавили, роботов добавили, заявок добавили, всех добавили, а самых главных во всей этой теме- врачей не добавили...
Сдается, гражданин Соврамши. Никто никому звонить не будет, у робота 122 для этого мозгов не хватит, а граждан России для этой цели минздрав принципиально привлекать не будет.
Еще ни раз удивят нас городские службы. Как бы этот звонок не оказался из США и за Ваш счет.
Я с этой Викторией летом наобщалась. Я ей сама звонила каждый день, говорила, что врач не пришёл, "она" оформляла продление. И так 2 недели!!! Пока не связалась со страховой.
Дождались, теперь ещё и администрация СПб запустила официального спам-бота.