Половина Пушкина планово мерзнет и без воды. В ТЭК говорят, что аварии не было

Нам тоже заявили, что нет никакой аварии, мол, плановые работы. Зимой ????! Я лично сходила к месту аварии и удостоверилась, что она-таки имеет место. Дело было 13-ого января этого года по адресу: Гражданский пр., дом 51/1 (официально -- другой номер дома, но фактически наиболее близко к месту аварии именно это строение).

Всё-таки хотелось бы выяснить у ГУП "ТЭК": это что за "плановые ремонтные работы" на теплотрассе в холодное время года, с отключением от теплоснабжения на время долее часа? Кто конкретно за такие "планы" отвечает, кто их придумал и кто разрешил?

Чисто по-русски - реконструировать тепломагистраль в начале февраля. Наверняка к годовщине гибели Пушкина торопились.