«Черное зеркало» всё ближе. Что такое социальный рейтинг, который начали тестировать в России

В РГСУ в тестовом режиме запустили систему социального рейтинга, которую после обкатки планируют предложить для внедрения по всей России. «Фонтанка» — о том, что это такое, как социальный рейтинг уже почти десять лет работает в Китае и насколько это всё похоже на антиутопию из сериала «Черное зеркало».

В Российском государственном социальном университете (РГСУ) в тестовом режиме запустили экспериментальную платформу «Мы», которая будет формировать социальный рейтинг пользователей на основе множества параметров. Среди них — успеваемость, наличие детей и иждивенцев, источники дохода, льготы, кредитная история, судимости, аккаунты в социальных сетях, участие в общественной жизни, государственные награды, знание языков (что интересно, китайский выделен отдельно), занятие спортом, здоровый образ жизни и тому подобное.

Детальный разбор параметров и то, в какой степени каждый из них влияет на рейтинг, не раскрывается. Известно лишь, что данные представлены в виде двухкомпонентного скоринг-кода (СК), где каждый компонент — это двузначное число, определяющее социальный статус (первое число) и социальный уровень (второе число) человека. Например, 51–38. Социальный статус — это текущие заслуги гражданина, а социальный уровень — его перспективы.

«Социальный уровень (СУ) академика может уступать СУ молодого мастера, работающего на заводе и занимающегося изготовлением детских санок в своём гараже, или быть меньше СУ врача-диетолога, который, помимо основной работы, занимается тренерством по фитнесу и изучает китайский язык», — пояснили в пресс-службе института.

Авторы проекта после завершения тестирования (сколько оно будет длиться, не уточняется) планируют предложить систему «Мы» банкам, а также властям для выявления более полезных граждан.

Естественно, после появления новости о разработке в России системы социального рейтинга у пользователей в соцсетях возникли мрачные ассоциации. Прежде всего это напомнило сериал «Черное зеркало», где в первом эпизоде третьего сезона жутким образом раскрывается подобная тема, а также роман-антиутопию Евгения Замятина, которая по невероятному совпадению называется так же, как и система РГСУ. Как говорится, добро пожаловать в страшное будущее. Многие СМИ в связи с этим также напомнили, что система социального рейтинга уже давно существует в Китае на государственном уровне и как-то ничего, никто от этого не страдает. Даже наоборот, якобы эта система помогла стране преодолеть эпидемию коронавируса едва ли не лучше остальных. Давайте разбираться, так ли это на самом деле.

В 2014 году власти КНР действительно опубликовали план и цели внедрения системы социального кредита, как это официально называется у них. С документом можно ознакомиться на сайте китайского правительства. Первая неожиданность — система направлена исключительно на кредитную и финансовую сферы. Трактуется понятие довольно широко: «Честность в государственных делах, коммерческая честность и солидарность, общественная честность и солидарность, судебная достоверность и непротиворечивость».

Цель поставили амбициозную, как и весь Китай: «построение гармоничного социалистического общества». На первый взгляд, всё просто, как в Библии: поощрения за хорошие поступки и наказания за плохие. Но опять же, речь идет о финансовых и кредитных «поступках», а также покупательских предпочтениях. Кроме того, баллы начисляются или списываются не субъективно. Просто так из вредности или плохих отношений опустить рейтинг нельзя. Этим занимаются различные официальные структуры: полиция, Бюро по справедливой торговле, банки, местные власти и так далее.

К слову, о местных властях. Здесь система работает фрагментарно и выборочно. Пока на муниципальном уровне она запущена в 12 городах: Ханчжоу, Нанкин, Сямынь, Чэнду, Сучжоу, Суцянь, Хуэйчжоу, Вэньчжоу и Вэйхай, Вэйфан, Иу, Жунчэн. Здесь властям позволено самостоятельно вырабатывать критерии уменьшения и увеличения рейтинга. Например, дополнительные баллы могут начислять за уход за пожилыми родственниками, помощь бедным, покупку учебной литературы. Высокий рейтинг, в свою очередь, открывает доступ к высшему образованию за счет бюджета.

Высокое оснащение видеокамерами в Пекине и Шанхае позволяет также фиксировать правонарушения. В сверхскоростном поезде Пекин — Шанхай пассажиров предупреждают, что плохое поведение (например, курение) будет записано и повлияет на «информационную систему социального доверия». В худших случаях нарушителю действительно на полгода могут заблокировать продажу билетов на поезд вообще.

Также низкий рейтинг может повлиять на получение водительских прав, разрешение завести животное, получение субсидий и льгот при оплате коммунальных платежей, получение кредитов, доступ к работе в госучреждениях, возможность обучать детей в престижных учебных заведениях. Отдельный вид наказания — общественное порицание. Например, фотографии особо злостных нарушителей показывают на экранах кинотеатров перед фильмами, а в провинции Цзянси Высший суд заключил соглашение с сотовыми операторами о том, что при звонке на номер неплательщика проигрывается порицающее его «приветствие».

В 2018 году в дополнение к общей системе было принято решение о внедрении учета «медицинского состояния» граждан: своевременное прохождение обследований, прививки, частота госпитализаций. Всё это оказалось хорошим подспорьем во время эпидемии коронавируса. Тогда появилось дополнение к приложению WeChat под названием «Код здоровья». Программа регулярно обновляет медицинские рекомендации для местности (считывается геолокация пользователя) и оценивает, насколько хорошо владелец телефона их соблюдает. Если локдауна нет и человек не приближается к тем, кто нарушает рекомендации властей, QR-код в приложении светится зеленым, если необходимо обследование — жёлтым, а если есть опасность заражения (например, после контакта с зараженными или пропуска вакцины) — красным, и значит нужно сидеть дома. Если человека с красным кодом на улице остановит полиция, будут проблемы.

При этом социальный рейтинг до сих пор никак не закреплен в гражданском кодексе КНР. То есть говорить, что всё это происходит на государственном уровне и как-то всерьез влияет на жизнь человека, пока рано. Это подтверждают и сами жители Китая, многие из которых с удивлением читают о «цифровом ГУЛАГе» в зарубежной прессе.

Что говорят о рейтинге в Китае

Ведущая популярного влога SHANKANAKA гражданка КНР Мэнсюэ в 2021 году опубликовала ролик, в котором подробно рассказала о том, каково же это — жить в ожившей вселенной киберпанка.

«Когда я только начала вести этот канал, мне уже начали постоянно писать и в комментариях, и в директе, мол, Мэнсюэ, у Китая есть план создать систему социального рейтинга, и тогда вы будете жить, как в сериале «Черное зеркало», что думаешь по этому поводу. Я тогда не обращала на это внимание, подумала, что такая же фигня, как и новость о том, что китайцы биороботы, китайцы захватят Сибирь и так далее. Однако я не ожидала, что год спустя те же зрители мне уже напрямую сообщат, что такой план у нас уже осуществили и мы уже живем под этой системой социального рейтинга. Только где я могу посмотреть свой рейтинг? Вполне возможно, что я, находясь в Китае, не знаю о каком-то происходящем или узнаю позже вас, потому что у нас цензура», — заявила Мэнсюэ.

Девушка начала разбираться и обнаружила этот рейтинг в приложении платежной системы AliPay. При максимальном уровне в 1000 у Мэнсюэ была оценка 730. Как пояснила блогер, AliPay — это те же «Яндекс Деньги» в России. Но AliPay — это не только электронная платежная система, в ней есть еще система кредитования Mǎyǐ («Муравей»). Если включил эту систему в своей AliPay, то она будет устанавливать тебе лимит, в пределах которого можно совершать покупки и расплачиваться только в назначенный день ежемесячно. Какую сумму приложение тебе выделит, тоже зависит от этой оценки в их скоринговой системе.

«Еще говорят, что гражданам с высокой оценкой это дает какие-то льготы: заселяться в гостиницу без залога, брать бесплатно велосипеды, пауэрбанки и так далее. Да, есть такое. Вот мои льготы в той же самой AliPay. Это просто потому, что эти гостиницы, компании байк-шеринга или пауэрбанк-шеринга подписали контракты с AliPay и используют их скоринговую систему. То есть это совсем не какой-то рейтинг на государственном уровне», — пояснила Мэнсюэ.

Девушка также подтвердила, что есть некий черный список, который накладывает ряд ограничений на гражданина. Но попадают туда, по ее словам, только самые недобросовестные должники, которых в народе называют лоулай. Это должники, которые имеют возможность вернуть долги, но отказываются от выполнения судебного решения.

«Должникам в этом черном списке ограничили покупки любых предметов роскоши, включая дорогую путевку, номер в звездочной гостинице, даже билеты на самолет и скоростной поезд. У них логика такая: если можешь позволить себе билет на скоростной поезд, хотя он стоит всего 500 юаней, то смог бы ездить на обычном поезде и вернуть эти 500 кредитору. По этой же логике детей недобросовестных должников не принимают в частную школу, так как в Китае оплата в частной школе гораздо выше, чем в общественной школе. Ограничения на дорогую покупку в принципе поддерживает большинство китайцев. Таких должников и так уже сильно ненавидят», — пояснила гражданка КНР.

Она также подтвердила, что в Тяньцзи операторы сотовой связи настроили специальный звонок-мелодию должникам в черном списке и что в кинотеатрах их портреты демонстрируют перед сеансами. Кроме того, некоторые местные правительства, по ее словам, разработали мобильное приложение, так называемую «карту недобросовестных должников», где можешь увидеть имена и части адреса таких людей, которые живут рядом с тобой.

«Помимо недобросовестных должников, есть еще группа людей в Китае, кому могут отказать продавать билеты на самолет или поезд. Это люди, которые нарушили правила в транспорте: покурили в поезде, проехали без билета, заняли чужое место и так далее. Таких людей вносят в черный список авиакомпании или железнодорожной компании на разные сроки в зависимости от серьезности их нарушения. Например, вот этот человек, он занял чужое место на скоростном поезде и притворялся больным, отказался вставать. И вот его и внесли в черный список и в течение полугода ему не будут продавать билеты», — добавила Мэнсюэ.

Россиянин Максим Сотников живет в Китае с 2005 года. У него жена-китаянка и дочь. Однажды он тоже прочитал в российской прессе про социальный рейтинг в КНР.

«Я жене перевожу эту новость. Типа у каждого китайца есть свой рейтинг. Что если ты сделал что-то хорошее, тебе плюс пять баллов, а если ты сделал что-то плохое, то минус пять баллов. Допустим, может сосед на тебя пожаловаться. Пожаловался — минус пять баллов. Я это ей рассказываю, а она пока сидит и слушает меня, смеется: «Всё, муж, хватит, остановись». Я говорю: «А что ты? Я тебе просто рассказываю, что говорят в наших новостях». И вообще, это даже не новости. Люди, которые снимают какие-то страшилки, видео на YouTube-канал и рассказывают про это про Китай», — рассказал Максим в одном из видео на своем канале.

Он рассказал про другую систему мгновенного порицания, которая осуществляется при переходе на красный свет светофора. Таких людей фиксирует камера и сразу показывает на большом экране у светофора. Но никаких очков при этом не снимают.

«Я не считаю, что это плохо. Лично мое мнение. Я думаю, что это сделано тоже для того, чтобы люди контролировали себя и не нарушали свои правила. Кому-то это, возможно, не понравится. Я думаю, по-любому кто-то в комментариях мне скажет: «Никакой свободы нет». Окей, хорошо, вы хотите ту свободу, что вы едете за рулем и какой-то человек проходит на красный свет? Это очень опасно», — подчеркнул Максим.

Также он чуть подробнее рассказал о рейтинге на AliPay, где у него 635 очков. По его словам, максимальные баллы там — 900. Если же у человека 500 и меньше, то он просто не сможет с AliPay купить билеты на поезд или взять кредит. Кроме того, этот рейтинг помогает зарабатывать некие «пузырьки», которые можно потратить на разные вещи или дела.

«Вот у меня, допустим, сейчас 19 796 граммов пузырьков. И что это за пузырьки? Здесь можно выбрать, куда ты хочешь инвестировать эти пузырьки. Допустим, посадить дерево благодаря этим пузырькам или какой-нибудь кустик в пустыне. Допустим, я хочу инвестировать, посадить этот кустик в пустыне. Всё, я инвестирую. Всё, они ушли, вот в этом районе. Вот показана картинка, типа они говорят всё, спасибо тебе, что ты проинвестировал. И вот тут можно прям видеоотчет посмотреть, как это всё происходит. Это не сказки, это прям по-настоящему», — отметил Максим.

В итоге он делает вывод, что все страшилки про социальный рейтинг и воплощение в реальность самых жутких антиутопий лишь преувеличение, которое намеренно делают СМИ и другие блогеры, чтобы нагнать просмотров. Впрочем, как написал один из пользователей в комментариях под видеороликом Максима Сотникова: «Первое правило социального рейтинга — никому не говори про социальный рейтинг. +15 баллов». А как отметили другие, в России и так уже есть свой социальный рейтинг и даже несколько вариантов: кредитная история и оценка в «Яндекс Такси».

Артём Кузьмин, «Фонтанка.ру»