Бывает такое состояние, когда буквально всё вокруг раздражают. Иногда в этом случае нужно просто выспаться, а иногда — сходить к врачу, раздражительность может быть симптомом болезней. Но если причина раздражения объективна — мириться с ней не нужно, нужно разбираться. Что вас бесит сегодня — шумные соседи, несправедливый начальник или опоздавший автобус? Мы собрали этот тест, чтобы проверить, сможете ли вы найти на них управу (и подсказать, где ее искать). Рассмотрим девять ситуаций и попробуем угадать, куда жаловаться на их виновников.
Вам рано утром к врачу, а у соседей музыка в три часа ночи. На просьбы не реагируют. Кому пожалуетесь?
- Вот врачу с утра и пожалуюсь
- В Роспотребнадзор — пусть срочно приедут и измерят уровень шума
- Пригрожу полицией, и если не поможет — вызову наряд
Предположим, шумит не громкая музыка у соседей, а вентиляция в кафе на первом этаже. И не сегодня ночью, а каждый день. Куда жаловаться?
- В Роспотребнадзор
- В полицию
- В администрацию кафе
Вы пришли в поликлинику, врач назначил УЗИ, в регистратуре говорят, что эта услуга платная. Это вообще законно?
- Законно
- Нет, буду жаловаться в Росздравнадзор
- Не знаю точно, но на всякий случай напишу жалобу в Минздрав
Поехали на работу, и, как назло, автобус не пришел, теперь опоздаете и вас оштрафуют. Можно что-то сделать?
- Да, напишу жалобу в транспортную компанию — пусть компенсируют или я в суд пойду
- Дождусь следующего автобуса и всё выскажу кондуктору — пусть начальству передаст
- Да что тут сделаешь, смириться только
На работу вы всё-таки успели. И там вам говорят, что нужно поработать в выходные, а если не согласитесь — уволят. Так можно или вы будете жаловаться?
- Этот незаконно, пожалуюсь в Роструд
- Так нельзя, но что поделать — обругаем начальство в чате с коллегами и будем работать
- А куда тут пожалуешься? Работодатель платит и имеет право устанавливать свои правила
Мало всего этого, так еще и тарифы на ЖКУ поднимают. В новостях писали, что всего на 5%, а выросли платежи — на треть. Куда жаловаться?
- Президенту!
- В Роспотребнадзор
- В Государственную жилищную инспекцию
И в школе на собрании потребовали в очередной раз сдать деньги на учебники. Пожалуетесь?
- Конечно. Друзьям
- Да, в прокуратуру
- Сразу полицию вызову — это же вымогательство!
Заканчиваем этот раздражающий день на почте. Там очередь. Кому пожалуемся?
- Я клиент и мне не оказывают услугу — значит, в Роспотребнадзор
- В Минсвязи — пусть разбираются со своими
- На горячую линию почты
Чтобы хоть как-то успокоить нервы после этого неприятного дня, вы зашли в магазин и купили торт. А дома обнаружили, что он испорчен. И что теперь делать?
- Жаловаться в Роспотребнадзор
- Обращаться в суд
- Идти обратно в магазин