Сервисы начали возвращать деньги за отмененные после теракта в «Крокусе» мероприятия

Сервисы по продаже билетов на развлекательные события, а также кинотеатры начали возвращать деньги за мероприятия, которые отменили 23–24 марта после теракта, произошедшего в концертном зале «Крокус Сити Холл».

По данным на 25 марта, инструкции по возврату средств публикуют разные сервисы с афишами. Некоторые концерты переносят на другую дату. При этом «Яндекс.Афиша» предупреждает, что возможны дальнейшие переносы мероприятий в будущем. Деньги за билеты на концерт группы «Пикник» в «Крокус Сити Холле» возвращают автоматически, отмечают в «Яндексе».

Что касается кинотеатров, в том числе Петербурга, часть из них возвращают деньги за отмененные сеансы на выходных автоматически и в полном объеме, иногда просят обратиться в службу поддержки.

Как сообщили «Коммерсанту» участники рынка, массовых отказов от билетов на будущие мероприятия пока нет. Однако они признают, что могут возникнуть риски потери зрителей не только из-за опасений самих граждан, но и по причине возможных ограничений со стороны властей. Так, например, уже произошло в Свердловской области: по решению губернатора там приостановлены все развлекательные, торговые и массовые мероприятия. Некоторые участники рынка боятся ограничений, подобных тем, что были в пандемию, уточнил «Ъ».

По оценке продюсера Colisium International Music Forum Сергея Бабича, ущерб от отмены мероприятий 23–24 марта по Москве можно оценить в 250–350 миллионов рублей. По его словам, за выходные в столице должно было пройти около 300–400 мероприятий «заметного калибра».

Председатель Ассоциации концертно-театральных и билетных организаций Михаил Шурыгин заявил «Ъ», что государству необходимо наладить контакт с организаторами массовых мероприятий, а также разработать регламенты и единые правила при совместном участии бизнеса и государства.