Умные устройства с каждым годом становятся все более совершенными и находят место в каждом доме. Поговорили с генеральным директором сети «Всёсмарт» Александром Буйневичем о том, с чего начинать новичку в мире smart-технологий, как оборудовать дом и что подарить на Новый год близким вместе с пожеланиями радости и душевного покоя.
— Что такое умные гаджеты и какими они бывают?
— Многие думают, что умные гаджеты — это просто модно. На самом деле такая техника может позаботиться о здоровье, дать безопасность и комфорт для себя и близких. Мы в работе идем от потребности покупателя: какую проблему он хочет решить этой покупкой? Есть, к примеру, много отличных устройств для хорошего сна, но это понятие для каждого означает разное. Для кого-то хороший сон — это спать в прохладной комнате и абсолютной темноте. А для другого человека комфортная температура в спальне +24 градуса, и он любит, чтобы его будил естественный свет. Менеджер в нашем магазине будет подбирать девайсы, исходя из личных особенностей клиента.
Как и кому могут помочь умные технологии
— Насколько востребованы умные технологии?
— Во всем мире, и Россия тут не исключение, покупатель становится все более требовательным. Из двух чайников человек, скорее всего, выберет тот, который подключается к Wi-Fi. Поэтому smart-технологии — это история долгоиграющая и с бесконечным потенциалом развития. У покупателей есть необходимость в умных решениях. У нас есть и решения, и товары для их воплощения. Это, что называется, win-win (т.е. выигрывают оба).
— Просто ли сейчас в России собрать «умный дом»?
— Я бы разделял «умный дом» и «умные решения», потому что «умный дом» — это слишком широкое понятие, включающее автоматизацию управления зданием и разными коммуникациями. У нас в магазине можно найти практически все составляющие для «умного дома» — но мы занимаемся скорее умными решениями. Мы продаем технику, которая может сделать жизнь человека проще, легче и удобнее, — под конкретную задачу.
— Хорошо, тогда вот конкретная задача: есть ли разница, для чего выбирать гаджеты — для дома или для квартиры?
— Теоретически нет. Практически — владельцы загородных домов и дач часто знают об умных устройствах очень много и приходят с конкретным запросом. Все-таки поддержание комфорта и безопасности вдали от цивилизации — задача сложная, там не обойтись без помощи технологий. Даже для того, чтобы впустить гостей, владельцу дома нужно больше усилий: если у тебя нет умного домофона, например, надо идти на улицу через двор, а там снег или дождь.
Поэтому одна из наших услуг — составление проектов для частных домов. Такой проект учитывает много факторов, от площади участка и жилья до количества и возраста жильцов. Наши покупатели активно этим пользуются, потому что в процессе разговора о том, какую проблему хотят решить, обнаруживают другие свои потребности и боли, которые можно закрыть при помощи умных устройств.
Умные устройства для квартиры и дома:
— Умное устройство — доступный подарок на Новый год?
— Да, вполне. У нас и на сайте, и в магазине есть идеи для подарков на любой кошелек. Есть хорошие бюджетные колонки с голосовым управлением, лампы и камеры, массажеры для тела и лица, фены с множеством новых функций.
— Умные лампочки…
— Между прочим, хороший подарок. Часто с него-то все у наших покупателей и начинается: взял лампочку, понял, что удобно, захотел к ней что-то еще. Мы со своей стороны всегда готовы помочь, объяснить, собрать, смонтировать. Да и умные гаджеты не только как подарок стоит рассматривать. У нас впереди долгие новогодние каникулы, а обычно, когда человек достаточно отдохнет, он начинает думать, что можно улучшить, добавить. Вот тут и появится повод присмотреться к смарт-девайсам.
— Куда будет двигаться сеть «Всёсмарт» в будущем?
— Что касается расширения бизнеса, то сейчас у нас 60 магазинов по всей территории России: от Санкт-Петербурга до Южно-Сахалинска, от Сочи до Сургута. В следующем полугодии доведем число до ста — в основном, за счет севера страны: появятся торговые точки в Мурманске, Архангельске, Норильске и так далее.
В конце декабря открываем магазин нового для нас формата в Москве. В ТЦ «Авиапарк» сейчас строится квартира, которая полностью оборудована нашими умными устройствами. Можно будет походить по комнатам, посидеть в креслах, полежать на кровати, поуправлять девайсами и посмотреть, как все это работает. Площадь квартиры 80 кв. м., никаких особняков. Все в расчете на обычного человека. Хотим показать, что умные решения — штука простая, доступная и удобная.
— Среди всего этого разнообразия есть товары российских производителей?
— Да, мы нашли классные российские бренды, ездили к ним на производство. Им тяжело, конечно, потому что маркетинговые инвестиции там пока недостаточно большие для узнаваемости. Но ребята действительно производят хорошую технику. Не в Китае покупают и сюда привозят в другой коробке, а именно что делают сами. И это, честно хочу сказать, внушает оптимизм и позволяет более уверенно смотреть вперед. Никаких всёпропальческих настроений — наоборот, люди с энтузиазмом, засучив рукава, сами начинают разрабатывать и предлагать собственные девайсы. Я даже горжусь, что мы можем через свои магазины этих производителей поддерживать.
Фотографии предоставлены пресс-службой компании ООО «Всёсмарт»; iStock: PrathanChorruangsak, Oliver Hasselluhn, gorodenkoff, kmk-vova, Miljan Živković, AlexKaplun