В Северо-Западном федеральном округе больше всего число пользователей онлайн-банкинга по сравнению с 2023 годом выросло в Псковской (20%), Калининградской (19%) и Новгородской областях (18%), в то время как по Санкт-Петербургу и Ленинградской области рост составил — 14%. Об этом свидетельствуют результаты исследования МегаФона на основе обезличенных данных пользователей.
Несмотря на то, что приложения ряда банков исчезли из Google Play и AppStore, число пользователей онлайн-банкинга растёт, причем в основном за счет тех групп, которые раньше ими не пользовались. Так, в целом по России в онлайне стало на 23% больше клиентов банков в возрасте 61-70 лет, а людей старше 70 лет — на 42% больше, чем годом ранее.
Количество устройств, используемых для доступа к банковским приложениям, выросло на 15%. Более активно стали пользоваться банковскими приложениями владельцы iPhone — их количество за неполные 12 месяцев выросло на четверть, а вот владельцев телефонов на ОС Android стало больше на 13%. При этом iOS-устройства занимают 22% от общего числа пользователей онлайн-банкинга, но потребляют 30% от трафика, в то время как Android-устройства составляют 72%, а потребляют лишь 66% трафика.
Всего же банковскими приложениями и онлайн-версиями в среднем по итогам января-декабря 2024 года пользовался 91% абонентов сотового оператора, имеющих смартфоны или планшеты.
Интересно, что если в 2023 году количество пользователей-мужчин составляло 69%, то сейчас гендерное разделение вернулось к показателям двухлетней давности и сейчас мужчин лишь немногим более половины — 53%.