Мероприятия проходят даже за городом.
— В «Окле» скоро также заработает молодежное пространство. Как планируете сосуществовать, конкуренции не будет?
— Новое пространство — еще один пример такого «третьего места», где людям можно будет собираться и общаться. Но, во-первых, у него есть возрастное ограничение аудитории — с 14 до 35 лет. Во-вторых, акцент сделан на коворкинги, учебу и работу. Наш формат все-таки несколько иной — у нас больше про семейное времяпровождение. Думаю, развитие пойдет по пути коллабораций, совместных мероприятий. По большому счету оба формата — про общение, про место, куда приходят, чтобы не быть в одиночестве. С организаторами мы сошлись именно ценностно — у пространства также есть кейсы, когда люди знакомились, открывали совместный бизнес, реализовали совместные проекты, то есть присутствует элемент нетворкинга. Организаторы также не сидят в «холодных стенах», а наполняют их жизнью и смыслом. Таких хороших «третьих мест» много не бывает, и аудитории хватит на всех. Такие места значительно повышают качество жизни в локации.
— Часто запускаете новые проекты? И много ли долгоиграющих, которым уже по нескольку лет?
— Этим летом мы вышли за рамки наших кварталов — для юных и взрослых жителей «Юттери» мы организовали выезды всей семьей на летние дачи. Такой своеобразный соседский ретрит. Со следующего года распространим его во всех кварталах. Уже много лет мы проводим большой Добрососедский турнир по волейболу — это настоящий праздник для всех спортсменов! В каждом из кварталов созданы сильные команды, которые регулярно тренируются, участвуют в ежегодных кубках. Среди самых «старых» проектов можно отметить «Клуб юного фотографа», клуб для пожилых, «Школа добрососедства», где дети и подростки обучаются основам архитектуры и урбанистики — этот проект недавно был отмечен премией ТОП-25 «Самые добрые люди Петербурга». Кроме того, на регулярной основе для жителей проводятся целый ряд мероприятий — от сап-прогулок до фигурного катания.
— В последнее время вы активно развиваете цифровые сервисы, это дань времени?
— У нас расписание работы всех «ЖИВИ-Клубов» сегодня можно видеть онлайн — для жителей это удобно в части планирования и экономии времени: не нужно тонуть в ворохе информации. К примеру, можно сделать фильтр мероприятий по тематике, по возрасту и т.д. Мы запустили специальное мобильное приложение «ЖИВИ-Клуб» — в нем «упакованы» все занятия, расписания, клубные карты, а также можно видеть, какие занятия наиболее популярны, и кто их посещает. Мы таким образом сможем более адресно взаимодействовать с жителями: таргетировать их по возрасту, подбирать мероприятия по интересам, видеть отзывы. Открывается масса новых возможностей для работы.
— У девелоперов тема соседских комьюнити-сервисов сейчас получила самое широкое распространение. Но не у всех, судя по всему, получается. Какие главные трудности вы видите при создании добрососедских клубов?
— Я знакома с опытом некоторых проектов, где появление соседских клубов вызывало волну негатива со стороны жителей. Реакция может быть самой непредсказуемой, все зависит от стадии проекта, репутации застройщика, уровня сервисов и прочих факторов. На мой взгляд, в этой теме важно, как в пирамиде Маслоу, сначала удовлетворить базовые потребности — построить дома, сдать их в эксплуатацию, наладить качественное управление. И лишь потом выходить на следующий уровень. Ведь, если житель изо дня в день борется с какими-то бытовыми проблемами, связанными со своим жильем, то ему скорее всего будет не до общения с соседями. Кроме того, создание добрососедской атмосферы в квартале, частью которой становятся Соседские клубы, — это долгий и планомерный процесс. У нас, например, общение начинается с того момента, как человек стал нашим клиентом, и мы ведем его постоянно: общаемся на разных уровнях в соцсетях, мероприятиях и т.д. Возможно, именно поэтому процент миграции жителей у нас минимален, и люди переезжают жить из наших кварталов лишь в случае каких-то крайних обстоятельств. А обычно мы видим обратную историю — в наши кварталы переезжают родственники и друзья тех, кто когда-то уже купил здесь квартиру.
ЖК «Юттери» — застройщик ООО СЗ ЛСТ ПРОДЖЕКТ, проектная декларация на сайте наш.дом.рф
ЖК «Окла» — застройщик ООО СЗ ЛСТ ЭКСПЕРТ, проектная декларация на сайте наш.дом.рф
ООО «Специализированный застройщик ЛСТ Эксперт», ИНН: 7703435657
