«Батареи срезаны, воды нет». На Петроградской стороне обнаружили блокадницу в экстремальных условиях

Блокадница на Петроградской стороне живет в страшной квартире, без отопления, электричества и воды, спит на полу в окружении крыс и блох. Такую историю 23 января рассказал «Фонтанке» читатель Александр, сосед женщины, и поначалу в это сложно было поверить.

Однако выяснилось, что он не преувеличивает. Кто виноват и что делать — вопрос открытый.

У Элеоноры Никоновны скоро день рождения, ей исполнится 82. Она родилась в блокадном Ленинграде, в феврале 1943 года. Всю жизнь прожила на Петроградской стороне, в доме в переулке Талалихина, у проспекта Добролюбова. Уже много лет она живет в одиночестве: у нее нет ни детей, ни мужа, только дальние родственники.

На то, в каких условиях она находится, обратил внимание сосед Александр, который купил квартиру для своей семьи в этом же доме. Он начал разбираться с коммунальными проблемами в собственной квартире и парадной, выяснял источник дурного запаха — и в ЖКС ему сообщили, что проблема может быть в квартире по соседству. В прошлом она уже становилась источником протечки. Александр вместе с рабочими зашел в гости к Элеоноре Никоновне и остолбенел.

«Батареи срезаны, воды нет. В квартире холодно, сыро, ужасная антисанитария, крысы и блохи. Она спала на полу, прямо у дверей. По квартире ходила полностью в одежде, в шапке. Говорила, что живет в таких условиях очень давно», — рассказывает Александр.

У пенсионерки большие задолженности за оплату коммунальных услуг, почтовый ящик полон судебных уведомлений. Александр обсудил проблемы женщины с участковым, сотрудниками ЖКС № 2 Петроградского района, но это ни к чему не привело.

По словам старожилов, квартира блокадницы пребывает в таком состоянии не менее 20 лет, бывало и хуже. Соседи и другие неравнодушные люди меняли ей старые разбитые окна на стеклопакеты, устанавливали новую дверь. Но решить ситуацию в корне так ни у кого и не получалось.

Александр обратился в «Фонтанку» с просьбой помочь разобраться в проблеме.

Глава ЖКС № 2 Петроградского района Сергей Сазанов занимает эту должность, по данным системы «Спарк», всего один месяц. После вопросов «Фонтанки» он организовал оперативную проверку условий, в которых живет блокадница, и сам был под впечатлением.

«Стояки отопления работают, но действительно нет радиаторов, они спилены. Уважая возраст, я дал команду, мы за свой счет радиатор поставим. Мы поможем женщине навести порядок в квартире, она разгромлена. ЖКС будет оказывать всестороннюю посильную помощь», — рассказал Сазанов.

Журналисты «Фонтанки» выехали на место и встретили там уже скопление социальных работников и сотрудников районной администрации. Элеоноре Никоновне помогли собраться и подогнали к дому социальное такси. Ехать в центр социального обслуживания она не хотела, плохо понимая, что это и нужно ли за это платить (нет, не нужно). Соцработники энергично обзванивали ее родственников: их номера телефонов записаны у женщины на отдельной бумажке. Своего смартфона у нее нет. Те, до кого дозвонились, забирать бабушку к себе домой не хотели.

«Нет, не надо сюда ее везти. Она уже достаточно сделала, чтобы не иметь с ней дела», — категорично заявил женский голос в трубке.

«Она ко мне не переедет, это не представляется возможным, условия не позволяют. Она исполняла такое, что описанию не поддается», — ответил еще один родственник.

«Фонтанка» попробовала созвониться с родственниками Элеоноры Никоновны самостоятельно, чтобы прояснить ее статус и причину их отказа подключиться к ситуации. Они отказались от общения с журналистом.

В итоге Элеонору Никоновну убедили поехать хотя бы на время в социальный центр. В ближайшие дни в ее квартире постараются создать пригодные для жизни условия. Сейчас ей предоставили однокомнатную социальную квартиру в районном КЦСОН, обеспечили всем необходимым для жизни.

Сама женщина рассказала «Фонтанке», что у нее было двое братьев и сестра, но все уже умерли. Детей у нее нет, какое-то время она ухаживала вместе со своей мамой за племянницей. Это дочка сестры, которая погибла, по словам Элеоноры Никоновны, совсем молодой в автокатастрофе. Сейчас с племянницей у женщины отношения напряженные. Есть и другие дальние родственники, но они живут на территории Украины.

«Племянница замуж вышла, детей родила. Зачем тетка нужна? Квартира нужна. У них тесно там. Двое детей и двое взрослых, в комнатках ютятся», — рассказывает пенсионерка.

Квартира на Талалихина приватизирована и принадлежит ей, в ней жил еще ее дедушка. С 1990-х у женщины стойкое ощущение, что окружающие хотели бы ее квартиру забрать.

Элеонора Никоновна говорит, что пенсия у нее маленькая, маленькой была и зарплата. «Кем только не работала» в прошлом, но не работает уже давно. Иногда ее навещает молодой друг не из числа родственников, который приносит ей примерно раз в месяц продукты. В целом одинокий образ жизни на пенсии женщине нравится.

«Дожила до пенсии, это так отлично: на работу не надо, спать можешь сколько хочешь. Есть можешь сколько хочешь. Единственное, что неприятно — это болезни. Раньше никогда сердце не болело. Вдруг в 2024-м сразу в реанимацию отправили. И я так не хотела эту операцию!» — рассказывает Элеонора Никоновна.

Она отмечает, что не ходила в поликлинику лет 10. Говорит, что на условия в квартире жаловалась президенту и депутатам петербургского Законодательного собрания, отправляя бумажные письма. Однажды ей ответили просьбой пояснить, чем именно ей можно помочь, но она не ответила.

«Я блокадница, я имею право на нормальные условия. Но никто мне не помогал. Платежки приходят на огромные суммы, по нормативу, хотя по факту у меня просто нет ни отопления, ни воды. За что платить? И разве мне не положена льгота?» — рассказывает Элеонора Никоновна.

Сейчас понять, за какой срок и чьими усилиями квартиру довели до такого состояния, сложно. Мебели там нет. «Батареи спилили и продали. Пока я была в больнице, обобрали квартиру, украли мой диплом, трудовую книжку, кошмар какой-то», — говорит Элеонора Никоновна.

В социальном центре ей понравилось, но она очень переживала за свои вещи, оставленные в квартире. Уже когда она находилась в безопасных условиях, соцработникам позвонил один из ее родственников, интересовался: не мошенники ли они и не подписывала ли бабушка бумаг, которые касались бы ее квартиры.

Пресс-служба администрации Петроградского района рассказала «Фонтанке», что Элеонора Никоновна не стояла на обслуживании в социальных учреждениях до этого дня.

«Не состоит ни в одной из ветеранских организаций, родные с ней связь не поддерживают, ведет отшельнический образ жизни. Администрация держит ситуацию на контроле. ЖКС № 2 Петроградского района проводит ремонтные работы в квартире. На период проведения работ Элеонора Никоновна размещена в социальном доме», — отмечают в администрации.