Был такой случай два года назад. снимала 5 тыс. деньги списали со счета, но "шкатулка" не открылась и деньги я не получила. Позвонила, сообщила. сказали, что проверят. через час звонят: ошибки нет. деньги были получены. пошла в о/сбера, написала заявление о том, что деньги не банкомат не выдал. через два часа получаю сообщение о том, что ошибки нет. деньги были получены. видеосъёмку, правда, я не сделала.
Что это за бред: "клиент сам запутался: например, вносил не те купюры, что думал".
А какие, кожаные или банка приколов?
Год назад банкомат ВТБ захомячил мои 450тыр., не выдав какой-либо чек. Тут же по телефону подал претензию с соответствующими координатами банкомата. Через сутки после проведенной инкассации деньги зачислили на мой счет. Подобное было и в Сбере при погашении кредита. Сбер мне еще просрочку выкатил пока разбирались. Пришлось подавать претензию и по отмене просрочки. Деньги зачислили, просрочку отменили.
«Бывают и случаи, когда клиент сам запутался: например, вносил не те купюры, что думал. Тогда банк помогает разобраться и всё объясняет»
Пусть банк объяснит, что означает фраза "клиент вносил не те купюры, что думал."
Не надо обьяснять.Возвращайте деньги быстро,а не мните их неделями с гнилыми намерениями.
Гость
19 февраля, 19:27
Однажды вносил через банкомат Росбанка взнос по ипотеке 50000. По 1000. 50 банкнот. Но там ввод банкнот был через сканер поштучно (это было 20 лет назад). Тогда это была немалая сумма, больше моей месячной зарплаты. Результат тот же: банкомат выключился по окончании ввода. Деньги вернули... Через два месяца! Для этого несколько раз пришлось ездить в банк и писать разные заявления. А до того пришлось перезанять денег и внести ещё раз. Можно было, конечно, судиться, но........
Гость
20 февраля, 09:00
Лет 20 назад инкассаторы одного черно-желтого банка умудрились перепутать кассеты (хотя они, вроде, должны быть не взаимозаменяемыми) и банкомат вместо 100 р выплевывал 100$.
Сразу образовавшаяся очередь принялась радостно доить банкомат и свои счета запросами по 400 р. и обзванивать родственников-друзей.
Самый успешный и наглый успел поднять больше 10к (не помню уже сумму).
Несмотря на то, что в выписках значились только рубли, суды не поверили объяснениям, что всем поголовно нужны были только мелкие деньги, пришлось возвращать😂
Гость
19 февраля, 18:59
А как она в туалет сходила? Что ела на завтрак? Как спала после этой великой трагедии?
Зачем нам этот бред? Совсем опустились.
Гость
19 февраля, 19:33
У тебя бы полляма банк украл- и тебя бы обсудили, что ты кушал на завтрак. Это можно сказать уникальный случай
Странноватые мягко говоря "случаи" (в особенности учитывая тот факт, что 99% из них в реалиях связаны с системами банковской безопасности, которую по понятным причинам практически с момента их создания пытаются, и подчас с успехом, "пробивать" инет-грабители)). И не только -инет, на те же банкоматы одно время мошенники например шлепали собственные "электронные наклейки" - это когда клиент вводит код, не подозревая, что данные его карты и пин-код тут же "уплывают" в сугубо уголовные лапки))
Сейчас0°C
пасмурно, без осадков
ощущается как -4
3 м/c,
южн.
773мм 70%Банк помог петербурженке вернуть полмиллиона, застрявшие в банкомате