«Ничего не грузится». Петербургские родители жалуются на сбои в работе электронных дневников

Родители петербургских школьников пожаловались, что с конца прошлой недели у них не работает электронный дневник. Оценки невозможно было посмотреть с 14 февраля. Этой проблемой местные жители поделились с «Фонтанкой» 20 февраля.

Как уточняют некоторые родители, в электронном дневнике они могли посмотреть, во сколько их ребенок пришел в школу и во сколько ушел. Также были видны затраты на питание в столовой. Домашние задания и оценки, как уточняют наши читатели, не отображались.

В пресс-службе городского комитета по образованию «Фонтанке» подтвердили, что на серверах действительно произошли сбои.

«Был сбой на серверах. В выходные он был устранён. Сейчас всё работает. Для обновления информации специалисты рекомендуют заново авторизоваться», — уточнили в комитете.

По состоянию на 11 часов 20 февраля электронный дневник все еще не работает у некоторых родителей. «Ничего не грузится», — пишут наши читатели.

В случае если вас тоже настигла эта проблема, попробуйте заново авторизоваться на портале, где вы обычно просматриваете электронный дневник своего ребенка, советуют в комитете.