Самыми активными месяцами для спам-звонков стали июль, октябрь и декабрь — за эти месяцы было заблокировано более 60 млн нежелательных вызовов. Такие данные получены в результате анализа звонков с признаками спама и несанкционированной рекламы экспертами Цифровой экосистемы МТС в 2024 году.
Антирекорд установил петербургский абонент, которому спамеры пытались дозвониться 21,5 тыс. раз за год. В среднем продолжительность заблокированного звонка составила около 13 секунд, а общая длительность заблокированных с помощью сервиса «Защитник» составила 47 млн минут, что эквивалентно почти 90 годам несостоявшихся разговоров.
Чаще всего жителям Петербурга звонили компании с навязчивой рекламой, финансовые организации и коллекторы, реже всего — представители средств туризма и фитнеса. Абонент может блокировать звонки по категориям, которые автоматически определяет система. В остальных случаях входящие с незнакомых номеров помечаются «красным», если звонок определяется как потенциально мошеннический, «желтым» — если это реклама, и «зеленым», если звонит обычный человек.
Как отметил директор МТС в Санкт-Петербурге и Ленинградской области Александр Соловенчук, цифровой помощник может предупредить о потенциальной угрозе даже во время беседы, чтобы человек мог вовремя ее прекратить.