Там действия как раз соответствовали инструкции, трубу должны отключать только после нахождения места прорыва. Во второй записи как раз и говорят, что обнаружили дефект и едут отключать.
Гнилая труба, а виноват диспетчер (
И если бы не было людей в том кафе, то не было бы никакого дела и теплосеть сказала бы сразу, что из-за коррозии порвало трубу...