Что значит "некуда везти" ????
Вы сначала приедет, осмотрите пациента, окажите первую неотложную помощь, а потом запросите место в больнице. И пусть вам эта больница попробует отказать.
За решётку этого диспетчера лет на 15 посадить, пусть там посидит и подумает, где есть места, а где нету.
Огромные, искренние соболезнования родителям. Я знаю, что такое потерять близкого человека, вы должны жить ради её памяти и побороть эту дичайшую несправедливость.