Информация о пользователе

Информацию свою кривую они второй месяц обновить даже не могут хаха, юридической силы этот бред с сайте их не имеет никакого вообще. Ни дат, ни цифр, так точно. Ник кстати хороший у вас, знатно посмеялся ))

Иск можно подать в суд. Желательно до этого подать заявление в РКН и получить от них ответ, чтобы его приложить к иску. Ссылайтесь в запросе в РКН на дезинформирование, а не на задержку как таковую, на получение Вами как клиента ПР заведомо ложной информации на март а апрель. С этим в суд уже. Они будут стараться как могут юлить и ссылаться на "непреодолимые силы", но хороший юрист сможет доказать, что их нет. Будут ссылаться на "сроки не регламентированы" но это чистой воды враньё, можно найти сроки, которые они всеми правдами и неправдами скрывают. Замена ПР только Spring, но и у них сейчас задержки со Штатами теми же, но конечно не в 4 месяца) Для Спринга нужен объём от 50 отправок в месяц, цены выше ПР на 30%. Удачи в нелёгком.

Заявление можете подать онлайн. Правда вот толку... Сейчас его можно подавать сразу, как пришли домой после отправки, как раз через месяца 2 ответят ) Насчёт 90 дней тоже смешно, у некоторых счётчик уже за 100 перевалил...

"Стадия экспорта не регламентирована по срокам." Да ну, а в договоре ПР с перевозчиками что указано? Вопрос риторический, ПР конечно никогда не обнародует эти данные, но кому надо тот поймёт куда копать )

Какой "пандемией"? 4 месяца лежат РПО в Шарапово. Уйди отсюда лучше и не позорь и так опозоренную в край конторку свою. "Возможны замедления" хахаха... Решайте там как будете с тысячами исков разбиратьсяи отвечать за разорение людей в судах.

Как люди уже выяснили - вернуть назад тоже та ещё задачка...они до 2ух месяцев могут с этим тянуть, потому что валяются они все в одних и тех же завалах в Шарапово :( Ах и да, за возврат с Вас возьмут ТАКУЮ ЖЕ сумму. Почта России такая Почта России...

Подробная информация? Кривая отписка ничего не дающая с юридической точки зрения мне как клиенту ПР, вы хотели сказать? )

а у Вас по Новой Зеландии и Австралии когда последние реально доставленные РПО засветились? у меня где-то с 20го февраля всё умерло, но небольшой был перерыв до этого когда не отправлял ничего особо. Вот интересно очень начало февраля всё-таки дошло или легло в Шарапово?

Спасибо Вам большое человеческое за освещение проблемы. на данный момент у меня порядка 200 зависших на складах АО "почта России" РПО за март и апрель. По 80 примерно написаны более месяца назад уже заявления на замедление - естественно, Почта России ответить не удосужилась. Пишу во все мыслимые и немыслимые инстанции уже в течение полутора месяцев, вы - первые, кто не побоялся осветить проблему. Надеюсь что-то сдвинется с мёртвой точки наконец. В данный момент у меня на 300 т.р. зависшего товара, благо покупатели люди адекватные, возвратов пока практически нет, но очень стыдно за работу нашей почты, порочащей, в том числе, и имя всей страны на международном рынке.

Не важно на мой взгляд, возможности того, что люди от вас заходят что-то отправить в те же Штаты это не отменяет, предупреждать своих работников о сумасшедших задержках они обязаны. Ну в общем Вы меня не удивили, показывает отношение руководства ПР к её собственным работникам. Желаю Вам терпения и всего наилучшего!

У меня просто очень много друзей по миру, общаюсь постоянно, делимся информацией по шипингу и прочему. Насчёт того что usps тоже крадёт айфоны осведомлён, у них далеко не всё так гладко ) Но вот именно такой катастрофы как у нас сейчас нет нигде (я конечно сейчас про страны развитые, раз уж наше правительство нас определяет туда). Великобритания лажает на сортировках сейчас, до месяца валяется там оно у них но всё-таки не сравнить с ужасом нашим, почта Австралии наладили карго, даже в Россию везут (на днях забрал от друзей посылку), Штаты с задержкой примерно в месяц но СТАБИЛЬНО в ту же Россию высылают (то есть может да занять и 2 месяца, но они предупреждают об этом при приёме РПО в отделении как мне сказали). Так что я не просто так говорю, реально знаю ситуацию с почтами других стран из первоисточников, можно сказать. Хамского отношения как у нас к своим клиентам нет сейчас нигде, услуги, пускай и с задержками но оказываются а не просто кормят завтраками.

ЕМС сейчас более-менее начали движение, именно свежие ЕМС, так что Вам с большой вероятностью повезёт. Чего нельзя сказать о мартовских и апрельских ЕМС, у многих по 3 месяца висит всё..

Не подскажите, вас как работника оповещали о возможных задержках международных РПО в марте и апреле руководство Почты России? Давали какие-то указания по этому поводу? У меня такое ощущение, что они плевать хотели так же и на своих работников, в отделении где я обслуживаюсь и огромное количество посылок шлю каждый год за рубеж никто не был осведомлён ни о чём, и до сих пор им никаких указаний не дают по поводу международных РПО.

Проблема в том, что в марте и апреле Почта России никакой информации мне, как их клиенту (постоянно и кормящему их неплохо) не предоставила. Задержки я , естественно, предполагал, но не длинной в 4 месяца. Задержки между странами естественно увеличились, я этого не отрицаю. Но покажите хоть одну страну с настолько убогой государственной почтой? С задержками в 4 месяца? Думаю сложно будет подобрать нечто подобное. "Экспресс почты гарантирующей сроки доставки" в этой стране НЕ существует, Вы прекрасно это знаете ведь. Отправки я в мае минимизировал до предела естественно, я просто не спешу оправдывать Почту России никак за их безалаберную работу. Они окончательно добили онлайн бизнес в этой стране и продолжают врать 4-тый месяц к ряду, вот я о чём.

Я тут со своими 200+, скоро уже успокоительные не будут помогать хаха

"По этой причине я бы временно отказался от международных почтовых пересылок вообще." Мне не есть год предлагаете и отказаться от пересылок? Ждать когда прогнившая контора меня известит лично, что у них наконец-то наладилось всё? Хаха, ну-ну... 100+ отправок в США только у меня зависли за март и апрель, никто, повторяюсь, НИКТО не предупреждал об этом своих клиентов. Никакой информации, кроме как "всё хорошо, работаем в штатном режиме". Пандемией хахах? Это вызвано обнаглевший в конец руководством АО "Почты Россия", желающим, прикрываясь "пандемиями" отмыть побольше денежек. Причём тут СДЭК? Какое он отношение имеет в разговоре о сложившейся ситуации? 99% стран в этом мире безболезненно перешли на карго за пару недель и адаптировались к этой "пандемии", ну конечно России впереди планеты всей. Не знаю как вы можете оправдывать этих мерзавцев какими-то доводами. Их просто нет, я бы понял задержку в 30-40 дней, но не в 100...