Уважаемая Фонтанка, неужели на этом всё закончилось?
Ситуация, к сожалению, не изменилась.
Вот мы нашли такое видео где говорится о том, что по Европе по земле перевозят почту https://youtu.be/E40raFh-oUg
Хочется узнать какой автотранспорт и какие мощности используются. Потому что мое отправление уже месяц висит со статусом "Отправлено из России" и на таможню страны получателя не поступало. На запросы почта просто не отвечает. На горячей линии дают противоречивую информацию от того что всё давно ушло, или что всё лежит на складе до того что в страну получателя не возят почту потому что там карантин (который сняли уже почти месяц назад). Что делать?
У меня похожая ситуация, тоже отправила срочное отправление, тоже консультировалась по телефону когда вызывала курьера - сказали, что работает, отправления доставляются без задержек, всё круто.. по итогу уже месяц "отправлено из России"......
Это неправда, ни с чем Почта России не справилась. Моя посылка, отправленная EMS ещё 15.03 висит со статусом "Отправлена из России". Конечно, в стране получателя (Италии) она так и не появилась. На горячей линии говорят, что в стране получателе введены ограничения и поэтому посылка, отправленная EMS, не может быть доставлена. Напомню, что в Италии ещё 18 мая сняли ограничения. Получатель связывался с таможенной службой Италии, они говорят что он не один такой и что посылки из России просто не приходят. Вопрос - с чем справилась Почта России, когда моя посылка будет доставлена получателю или хотя бы дойдет до Италии и кто вернет деньги за экспресс-доставку?