Информация о пользователе

Руководство МФЦ на мою жалобу предложило мне: Рекомендуем пользоваться альтернативными способами оформления государственных услуг...Официальный сайт Росреестра – rosreestr.ru. Они вообще интересно в курсе, что услугу Росреестра можно только через них получить??

На горячую линию МФЦ пришлось сделать более 100 звонков. После 20 минутного ожидания оператор сообщил, что мест на запись нет и предложила позвонить завтра. На следующий день ситуация повторилась: более 100 звонков на горячую линию -20 минут ожидания - мест нет - звоните завтра. Фактически это является отказом в предоставлении госуслуги на которую я имею законное право.