Информация о пользователе

Прежде чем писать о чем то, убедитесь что это работает. А пока увы... Второй день при попытке оплаты проезда на 1-м турникете приложением Мir Pay в смартфоне с привязанной ЕКП системы МИР за 33 рубля (тариф с 01.01 21) оплата не проходит. На экране терминала при повторной попытке высветилась надпись "карта в стоп листе". При обращении к контролеру был "послан" в БАНК: "разбирайтесь со своим банком" мы тут не причем. Далее был вынужден пройти через последний турникет (принимающий карты) но оплатив по тарифу 39 рублей (тариф с 01.01 21) ТОЙ ЖЕ картой, но в пластиковом виде. Из чего следует что карта в «стоп листе» не числится. Прошу решить проблему и предоставить право проезда владельцам ЕКП МИР с возможностью оплаты смартфоном с установленным приложением Мir Pay согласно новым тарифам, а также проинструктировать персонал на станциях как действовать в подобных ситуациях, а потом уже рапортовать о сделанном. Спасибо.