Информация о пользователе

При всех плюсах МФЦ нельзя не отметить дикое несовершенство информационной системы, которая развернута в МФЦ - при подаче заявлений на оказание разных услуг во время одного посещения несчастный оператор должен каждый раз загружать в систему одни и те же мои документы несколько раз. И непонятно, зачем каждый раз брать согласие на обработку персональных данных, хотя оператор обработки данных не меняется - все то же МФЦ, но нет, каждый раз требуют.