Не дают семейную ипотеку по рефинансированию. Ипотеку брала в 2015 году под 15%. Потом ставки упали , рефинансировала под 9,5% . Сейчас предварительно одобряют, а как узнают, что уже рефинансировалась ипотека, так сразу отказ. Либо предлагают ставку 8,9%. То есть под 8,9% можно рефинансироваться повторно, а под семейную ставку 5% нет. "Внутренняя политика банка" мне ответили.